电子商务环境下的会计信息化建设研究

　　摘要：电子商务的发展已对传统会计的发展产生了巨大的冲击, 会计电算化已经越来越不能适应电子商务发展的要求, 本文对此进行了分析, 认为会计发展必须与时俱进, 由会计电算化迈向会计信息化, 建立起以适应电子商务发展、满足现代信息管理要求的开放的会计信息系统, 从而深化企业对财务信息资源的全面开发, 增强决策的科学性, 提高企业经济效益和市场竞争力。

　　关键词：电子商务; 传统会计; 会计电算化; 会计信息化;

　　1 电子商务对传统会计的巨大冲击

　　电子商务是一种得到广泛应用的商务模式, 它是以全面运用信息技术, 用电子方式传递交易过程中的数据和资料为特点从而实现交易无纸化、提高商业运作效率的一种全新的商务操作模式。电子商务以其相对低廉的成本、简化的贸易流程、超越时空限制的经营方式和巨大的利润空间, 在全球日益取代传统商务行为, 成为世界各国主流的商业发展模式。一项来自于国际著名调查公司E-marketer的调查结果表明, 从2011—2016年, 世界网上零售交易额从0.86万亿美元暴升至1.92万亿美元, 年平均增长率高达17.4%。而据估计, 从2016年起五年内, 随着全球智能手机使用率的不断增加以及互联网应用的不断扩张, 全球网络消费仍将保持两位数的增长率, 2020年世界网络零售消费额预计将超过4万亿美元, 占全球商品零售额的比例将上升至14.6%。电子商务的迅猛发展已在全球产生了广泛而深刻的影响, 对各国社会经济生活的方方面面都带来了越来越多的冲击, 尤其对传统会计的发展更是如此。

　　1.1 电子商务对传统会计职能的冲击

　　传统会计的主要对象是针对会计事项自身的记账、算账和审核, 随着企业网络化经营, 传统会计职能必将在以下几个方面受到巨大冲击从而发生改变。

　　(1) 会计的基本职能逐渐向管理倾斜。电商时代由于互联网应用的不断深入, 会计的核算工作可由电脑网络完成, 信息处理实现高度自动化, 会计的基础职能发生变迁, 由核算职能转向协调、管理、监督、决策、控制、分析等, 核算功能弱化, 而预测、控制等功能不断强化, 在会计工作中的重要性大大提升。

　　(2) 会计的信息管理职能重要性上升。电子商务时代信息的角色日益重要, 不可或缺, 全面的信息有助于企业协调、控制生产、销售及服务, 会计信息在其中起着重要的作用, 及时掌握相关的财务会计信息有利于企业实行科学的管理和决策, 而这些信息可以借助互联网技术实现充分流动和共享, 因此在电子商务大发展的背景下, 企业必须充分发挥会计在管理和决策中的核心作用, 并对会计业务实行信息化管理, 从而帮助企业更加科学和合理地进行经营决策。

　　(3) 会计的协调功能日益增强。一般而言, 电商的基本业务模式是企业网上招徕订单, 通过企业网络系统信息传输到内部采购、生产、仓储、运输等部门, 这些部门将根据订单要求运作, 同时企业还必须协调与外部金融机构、海关、税务的关系, 这些复杂的内外部业务基本上是以财务会计部门为核心进行协调, 通过各种财务会计信息的传送来确保运作有序、顺畅和高效, 因此电商时代会计的协调功能将日益突出。

　　1.2 电子商务对传统会计组织的冲击

　　电商的迅猛发展既改变了社会经济发展模式, 也极大地冲击了企业的管理和组织, 在企业内部带来了会计组织与工作方式及会计人员职能的转变, 表现在以下几个方面。

　　(1) 改变会计工作方式。财会工作和职能不再受交通条件的制约, 财会工作方式极大自由化, 组织机构不再受地理空间局限, 可以远程组织、实施、监督和控制。

　　(2) 改变会计工作的配置。电商时代信息技术的大量使用, 原来由人工完成的很多会计工作均可由电脑替代完成, 必然导致一些会计工作岗位被电脑取代, 会计的工作岗位不得不重新调整和分配, 又会带来会计组织的整体变革。

　　(3) 提升会计组织效率。电商时代网上金融方兴未艾, 金融支付手段不断创新, 资金结算效率不断提高, 联通内外的会计机构的信息传递不断加快, 财会处理和应变能力不断提高, 会计组织效率持续上升。

　　1.3 电子商务对传统会计核算的冲击

　　传统会计核算在电子商务时代也将受到很大影响, 体现在以下几个方面。

　　(1) 会计核算方式信息化。电商时代, 电脑、网络、通讯等各种现代信息技术在会计中大量应用, 将取代传统的会计核算方法。例如信息发布将由以往的书面文件转向电子邮件, 无纸化交易比重不断上升, 资金成本的核算使用各种自动化程序等, 既降低经营成本, 又节约了时间和提高了效率。

　　(2) 会计核算内容多样化。电商时代, 企业经营模式和业态等发生了很大变化, 信息管理、网络交易日益受到重视, 与此相适应, 会计基本性的核算功能重要性下降, 而与电商经营相关的协调、控制、预测等新职能不断出现且重要性不断上升, 开始占据主要地位, 由此会计核算和反映的内容日益多样化。

　　(3) 会计核算流程网络化。电商之所以与传统商业模式不同, 就在于其一切业务均由网络完成。从消费者下订单, 企业接收订单、生产、送货、收款等全部由网络实现, 在这种业务流程下, 会计人员必须根据会计目标, 按信息管理与技术重新整合会计流程, 根据业务流程实现网络核算, 由此会计核算流程实现网络化。

　　2 电子商务时代传统会计电算化的不足

　　传统会计电算化在电子商务出现以前曾对提高企业财会管理水平和经济效益有很大帮助, 但是在电子商务时代, 由于电子商务的业务模式和流程与传统商务模式有很大不同, 会计电算化日益不能适应电商发展所要求的信息管理特征, 表现在以下几个方面。

　　首先, 电子商务模式要求企业内部信息畅通无阻, 实现无缝对接, 但在传统会计模式下, 企业内部信息流通不畅, 企业内部的采购、生产、销售、人事、财务等部门均有自身管理子系统, 但都自成一体, 彼此封闭, 互相独立, 不能与会计信息系统进行无缝对接, 信息无法通达。

　　其次, 电子商务模式要求企业与外部网络融为一体, 内外信息相通。电子商务的活动范围为政府—市场—生产—消费者, 其涉及的领域广阔, 必须通过网络进行联接, 因此会计服务必须不断扩大服务范围, 满足各方要求。但在传统会计模式下, 企业内部的会计信息系统与外部广阔的社会信息系统之间相隔离, 不能成为社会系统的一部分, 商务交易不能完全做到无纸化, 很大一部分必须借助手工方式进行, 难以适应蓬勃发展、竞争日趋激烈的现代商务环境。

　　最后, 电子商务模式要求财务信息实时动态反映, 以利企业及时决策。但在传统会计模式下, 财务报表等相关财务信息的反映是间隔的静态的, 信息不能及时反映和传递而可能延误企业管理、生产和投资决策, 从而不利于企业对市场变化进行灵活应对, 将会降低企业的决策效率, 削弱企业的市场竞争力。

　　3 电子商务环境下会计信息化的优势

　　正是由于会计电算化越来越不能适应电子商务发展的要求, 理论界开始提出从会计电算化到会计信息化的发展理念, 这种理念旨在解决如何在现代信息技术的背景下对传统会计进行重构和提升, 以现代会计和现代信息技术的有机统一来建立开放高效的会计信息系统, 从而满足电商时代经济发展的要求。

　　所谓会计信息化, 就是全面采用现代网络信息技术和手段, 重塑传统会计业务模式, 打造信息技术与会计职能高度融合的现代会计信息系统, 从而满足现代企业信息管理的要求, 实现“提供决策有用信息”的会计目标。在电子商务时代, 实行电子商务导向的会计信息化有如下优势。

　　3.1 会计信息化将有力推动财务管理现代化

　　在电子商务环境下, 财务管理现代化集核算、分析、预测、控制、决策、监督于一体, 是一个包含了财务会计、管理会计、税务会计、企业管理等多重内涵在内的综合管理系统, 但财务管理现代化的前提是必须全面掌握多元化和动态化的财务信息, 而只有实现企业内外部信息互联互通, 实现网络化, 才能及时捕获和利用这些信息。通过实行面向电子商务的会计信息化, 将各种有用的信息百汇成川, 多元一体, 共生共享, 从而推动财务管理现代化。

　　3.2 会计信息化将有力推动企业降低成本、提高管理效率

　　在电子商务导向的会计信息化下, 企业获取财务信息的方式主要是电子发票、电子订单和账单等无纸化形式, 取代原有的纸质账簿和凭证, 可极大减低差错、节约成本, 而且支付结算的电子化也将使得支票、现金、汇票等不断退出支付领域, 结算方式更富有效率, 资金使用效益大大提高。另外, 面向电商的会计信息化也把财务人员从集中繁杂的手工计账的方式中解脱出来, 远程查账、报账及审计成为主流, 在线、分散式办工成为可能。而通过互联网直接向银行、税务等业务相关方发送财务资料也更加方便快捷, 这些都将提高效率, 降低成本。

　　3.3 会计信息化将有力推动企业管理自动化数字化, 实现管理信息化

　　随着电子商务的进一步发展, 管理自动化和数字化将是企业将来管理的发展趋势, 通过自动化和数字化, 企业所有的经营管理信息全部按电子方式运行, 管理流程数字化, 管理将成为可计算的活动。然而实现企业管理自动化和数字化, 必须首先实现管理的网络化, 电子商务导向的会计信息化无疑将有力促进管理的网络化, 它是企业自动化和数字化运作的基础工作和管理手段, 将使得全面数字化管理成为可能, 是管理信息化的必经之路。

　　4 我国面向电子商务的会计信息化的发展趋势

　　面向电子商务的会计信息化在我国的发展具有独天得厚的优势。我国电子商务的发展起步较晚, 但由于我国拥有世界最大的消费市场以及领先的互联网技术, 我国电子商务一经推出, 其发展便后来居上, 增长迅猛。从网络零售额来看, 从有记录以来, 我国电商交易额便不断上升、屡创新高, 自2013年起便已稳居世界第一, 2017年电商销售额更是达到了9750亿美元;以此为推动力, 我国电商企业发展势头十分强劲, 目前全球最大的十家电商企业, 我国已占据四席, 其中阿里巴巴更是排名全球第一。目前全国的网购用户数约4.5亿, 网民的网购使用率已达63.1%, 前景喜人。

　　在上述背景下, 我国实施面向电子商务的会计信息化既有广泛而深厚的基础, 又有现实迫切的需要。在电商发展的大趋势下, 我国企业的经营环境、竞争态势均在发生深刻的变化, 网络交易、网络服务日益普及, 成为企业经营的重要手段。与此相适应, 企业管理模式也将发生根本性变迁, 会计管理核心将由传统的基于桌面财务的分散管理体系转向以面向电子商务的会计信息系统为重点、全面引入供应链系统的集中管理体系。可以预见, 我国企业全面实施面向电子商务的会计信息化将是大势所趋, 而会计信息化也将充分发挥其适应时代发展的特性和功能, 帮助我国企业实现对财务信息资源的深化开发和广泛利用, 增强决策的科学性, 不断提高企业市场竞争力和经济效益。

　　参考文献
　　[1]刘军.我国电子商务发展现状、问题与对策研究[J].特区经济, 2012 (12) .
　　[2]彭鸣, 朱七光.我国会计信息化发展研究[J].财会通讯, 2011 (1) .
　　[3]逯璐.企业会计信息化建设存在的问题及对策研究[J].中国市场, 2016 (42) .