基于胜任力模型视角高职电算化会计实习研究

　　摘要：胜任力代表着严谨的工作态度与精湛工作技能, 是一种职业性质的精神观念, 更是每个从业人员应具备的行为表现, 与人的价值取向及人生观念密不可分。随着会计国际化进程的推进, 高职院校会计人才培养模式与社会需求脱节, 导致会计人才岗位胜任力不足。本文借助胜任力理论基础, 分析了高职电算化会计实习胜任力存在的问题, 分别从提高实习管理团队素养、完善学生实习管理体系、提高职业素养、提升实践教学体系几个方面提出了高职电算化会计实习期管理的对策, 从而为培养应用型会计专业人才提供可借鉴的建议。

　　关键词：胜任力; 高职; 电算化会计; 实习管理;

　　当前, 随着我国高等教育的发展与普及, 高职院校毕业生数量逐年增加, 其就业竞争加剧;随着经济的转型, 具有实践动手能力的应用型人才更受企业青睐。在高职院校的电算化会计专业中, 培养学生的实践能力和职业技能也是当今职业教育改革的趋势。但是当前我国高职电算化会计专业在实习管理上存在着一些不足, 缺乏相应的胜任力的培养。高职院校在这样的形势下, 应全面制定以市场需求为导向的人才培养体系, 来满足市场及用人单位对应用型人才的实际需求。在高职电算化会计实习管理上提高人才实践能力和职业技能, 培养应用型人才, 只有这样才能提升高职学生就业竞争力, 促进他们的职业生涯发展。

　　一、高职电算化会计专业实习胜任力视角的提出

　　(一) 高职学生的特点

　　由于高职教育是培养技术应用型人才为主的高等教育, 因此高职生相对于普高学生而言, 有着自身的特点。第一, 高职生文化课基础较差, 但相对于普高学生来说, 他们中有些职高上来的学生又具有一定的专业基础和社会实践经验。第二, 高职生思想活跃、反应较快, 有自己独特的见解, 不受过多的拘束和羁绊, 但自制能力稍欠。第三, 高职生社会实践能力强, 易接受新事物, 有很强的悟性, 敢于提出不同的想法和见解, 但也容易受社会不良信息、风气的冲击。第四, 高职生学习自信心不高。学习成绩相对于考上普高生来说要差, 同时社会上对高职学生的认可偏低, 所以高职生普遍有一定程度的自卑心理, 一开始就抱着“混日子”的态度。高职生在学历层次、理论水平上都处于劣势, 加之自身定位的模糊, 使得他们在就业竞争中无优势, 对就业择业较为迷茫, 走向社会后对职业发展显得力不从心。

　　(二) 胜任力及胜任力模型

　　1. 胜任力概念

　　在学术界, 不同的学者从不同的角度对于胜任力有各自的见解, 但是从实质来看, 其内在原理与逻辑都是基本一致的。胜任力属于职业精神的范围, 更是其重要的构成部分, 应是每位从业人员的职业追求, 是工作过程中对待所从事职业的工作态度与精神理念。胜任力是一种意念的形态, 它是无形的, 是无法用具体词汇描述出来的, 因此, 无论任何岗位的从业人员, 都应努力追求胜任力, 其在工作中的具体表现为以下几点:首先从业人员应具备优秀的职业操守, 其次则是应拥有精湛的技能, 这是实现胜任力的重要要求与基本条件。高校的电算化会计实习是指教师按照学生的要求, 结合社会的发展情况, 在虚拟或者真实的教学情境中引导学生形成会计职业能力的过程。会计专业胜任力是指在真实的会计工作环境中, 按照最新企事业会计准则和会计制度, 承担会计工作角色所具有的专业知识、专业技能和职业道德的统一。

　　2. 胜任力模型

　　会计专业的培养模式通常采取冰山模型, 在冰山模型下, 胜任力包含表层素质和底层素质两个方面。知识和技能属于表层素质, 能够轻易发现的显性素养, 可以通过培训等手段进行改进或提高。而价值观、态度、随机应变能力等属于底层素养, 无法直接识别, 是决定人们行为及表现的关键因素, 很难改变或发展。高职电算化会计实习胜任力模型中评价指标主要包括求职力、适应力、工作力和个人综合素质。其中求职力包括专业知识结构及水平、学生干部经历、在校获奖和社会阅历等, 占23.7%;适应力包括心理承受能力、岗位适应能力、环境适应能力和身体素质等, 占8.1%;工作力包括实践和操作能力、人际交往能力、应变能力、知识转化能力和创新能力等, 占52.6%;个人综合素质包括个人品质、灵活性、沟通能力、价值观、自我形象和发展潜力等, 占15.6%。从胜任力角度出发, 能更好地将所建立的评价体系与社会用人需求相结合。高职实习生胜任力指标的建立, 有利于量化就业能力。

　　二、培养高职学生实习胜任力的意义

　　(一) 有利于提高高职实习生的就业竞争力

　　高职学生实习阶段是学生从学校走向社会的一个特定阶段, 是学生将学校所学理论知识与实践能力相结合、培养分析问题和解决问题能力、沟通能力与职业道德等不可或缺的重要环节。因此, 在顶岗实习环境下, 高职电算化会计学生要提高未来的就业竞争力, 必须通过实习期培养起实践能力为核心的各种职业能力。而职业岗位对职业能力方面的关键要求是要具备较高的职业胜任力。因此, 高职院校应全面培养高职学生的职业胜任力, 来切实保障高职会计电算化教学过程中的综合实习质量, 确保高职学生真正获得高技能、高素质, 从而具备较强的就业竞争力, 能在激烈的人才竞争中脱颖而出, 顺利就业。

　　(二) 有利于提高高职实习生的综合素质

　　目前, 许多企业对于年轻的从业人员提出的根本要求就是, 希望他们能够在具备专业技能的基础上, 懂得做人的根本原则, 拥有强烈的职业责任感。新时代对会计行业人员增加的新要求, 促使高职院校由传统的“单一教育、技能教育”的理念转变为“多元化、复合型、综合素质教育”的教育核心理念。加强高职会计电算化学生实习期间的实习胜任力教育, 从会计职业道德、会计专业技能等方面提高其会计职业的胜任力, 对培养适应新时代新经济环境需求的全面型会计职业人才具有重要意义。

　　(三) 有利于优化高职实习生的个人职业生涯规划

　　高职学生的职业生涯规划是指学生在测定分析自己主观和客观条件基础上, 结合时代发展需要, 确定适合自己的职业选择目标和发展规划, 为实现自己的职业选择目标做出行之有效的安排。通过实习胜任能力体系明确任职能力要求, 了解自身能力优势与不足, 并制定出适合自己职业规划, 并以各种方式提升自己的胜任能力, 来缩短自己目前状况与自己要达到目标之间的距离, 了解并实践自己理想的职业发展路径。

　　三、高职电算化会计专业学生实习胜任力现状分析

　　(一) 重形式, 轻管理

　　随着高职院校的不断发展, 高职院校在管理方面逐渐暴露出许多问题。首先, 高职院校对学生实习阶段缺乏过程管理。当前, 许多高职院校实习管理人员配备不足, 他们大多数是一线的普通教师或是辅导员, 再加上实习学生人数较多, 一线普通教师很难兼顾日常的教学任务与实习指导, 他们的能力只能够应付日常基础性的工作。因此很多一线教师对实习指导工作也是敷衍了事, 甚至缺少一定丰富的工作经验。其次, 高职院校缺乏科学的实习评价体系。只要学生能够提供实习证明, 即可通过学校的实习考核, 获得相应的学分。高职院校对电算化会计专业实习生的引导普遍不够, 导致实习生纪律散漫, 实习质量良莠不齐。胜任力的具体内容首先是工作态度, 对待工作要严格要求、一丝不苟, 绝不允许任何环节出现错误, 要有锲而不舍的精神。很多实习生对自身的要求不严格, 做事好高骛远、操之过急, 缺少建设性的发展眼光看待问题, 在工作精神方面, 缺少真正锲而不舍的精神。

　　(二) 重过程, 轻素养

　　《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (20102020) 》要求高职教育应该把教学质量作为教育工作重点, 提倡在学历教育中突出理论与实践相结合的人才培养模式。目前多数高职院校会计电算化专业实施“2.5+0.5” (两年半的理论学习, 半年的顶岗实习) 的人才培养模式, 提高学生实践和创新能力。但是成为优秀的会计专业人才不仅要有娴熟的做账技术, 还要有优良的职业道德素养。对于会计的工作来说, 需要一个人做到诚实守信。当前我国的会计教育更多关注会计专业技术知识, 对于会计职业道德教育培养关注甚少。所以每年出现很多的会计舞弊事件。部分高职院校在实习过程中缺少对实习学生进行相应的思想教育工作, 使得学生缺乏坚持不懈的工作精神, 缺少不断创新、积极探索的工作理念, 长此以往学生的集体意识会渐渐削弱, 学生的专业水平和个人的道德品质都会受到影响, 这也会影响学生胜任力的培养。高职院校需要对学生不断加强社会主义核心价值观的思政教育工作, 全力培养并提高高职院校学生职业综合素养。

　　(三) 重理论, 轻实践

　　作为建设现代社会的中坚力量, 高职院校的学生不仅要具有较高的专业基础知识, 更要有精湛的专业技术。目前国内许多高职院校电算化会计实习教学重点放在课堂上, 没有坚守以培养学生胜任力的人才培养观念, 对实习过程中的实践工作提不起重视, 忽略了人才培养中胜任力的实践过程。由于没有认识到实践工作的重要性, 因此造成会计实践环节的投入少, 社会实践基础设施建设严重不足, 或者设施设备相对落后。在电算化会计实习指导过程中, 很多高职院校忽略了按照校内的不同专业的种类, 依据企业、行业对专业人才提出的具体要求, 没有对实习方案进行全面的调整及革新。

　　四、加强高校电算化会计实习胜任力培养的对策

　　(一) 提高实习管理团队素养, 完善学生实习管理体系

　　想要真正提高高校电算化会计实习学生实习胜任力的整体效率及质量, 促进其进一步发展, 就应加强对实习管理团队人员的培养, 完善学生实习管理体系, 才能确保有序开展各项实习工作。首先, 应加强教育管理团队的职业化建设。加大培训力度, 全面促进管理工作人员的思想政治素养提升, 丰富自身专业知识, 提升相关实习管理工作水平。通过系统的培训, 提升实习管理工作人员的综合职业素养, 真正做到专人管理、专人专做。其次, 建立互联网沟通平台。高职院校的实习管理工作人员应充分利用网络信息技术 (如移动电话、短信、QQ、微信、微博等) 的优势, 有效建立交流无障碍的平台, 实现及时有效的互动。通过所构建的网络互动平台, 发布实习工作安排、就业信息等, 开展一些主题研讨会, 通过交流、汇报实习情况等方式, 全面了解他们在实习期间的思想动态、实习成绩、工作能力等, 切实帮助他们解决实习中遇到的现实问题。由学校指派专人到学生们所进行实习的相关企业, 与企业领导或是其他企业人员进行交流, 进一步掌握学生的实习情况。最后, 构建教育管理体制和完善考评制度。学校要构建出具体实习规章制度, 来规范学生的言行, 促使他们在实习期间坚守职业操守、端正工作态度, 不断努力工作, 从而提高他们参与相关活动的综合素养。学校应建立健全实习考评制度, 完善考评体系, 客观公正地对学生的实习表现作出评价, 并设立相应的惩罚与奖励机制, 从而提高他们参与相关活动的积极性, 学习更多理论知识。

　　(二) 提高学生胜任力模型职业素养

　　素质培养能提高高职电算化会计学生顶岗实习的胜任力。基于胜任力模型出发, 培养电算化会计学生的职业素养来更好地适应未来岗位需要。高职学生职业素养包括显性素养和隐性素养。当前高职院校对人才培养更多的还是专业知识与专业技能等显性素养内容, 对职业道德与职业意识等隐性素养内容涉及很少。因此, 高职院校应加大隐性素养的培养, 在平时的课堂学习、会计模拟实训环节和校外的顶岗实习中融入职业道德的培育, 培养学生的职业操守、职业技能、岗位知识和严谨的工作态度等职业素养。反过来, 严谨的职业操守也能促进高职学生更好地去掌握专业知识和专业技能, 因此, 隐性素养和显性素养在教学实践活动中是相辅相成的。

　　(三) 大力提升实习胜任力为目标的实践教学体系

　　电算化会计是一门实践性很强的学科, 大部分知识需要动手操作, 所以, 在高职会计电算化专业人才培养中, 一定要重视实践教学, 并将其贯穿于整个教学环节。首先, 完善实践教学培养方案。根据市场的需求来制定实践培养方案, 增强学生的专业技能, 真正做到“毕业即就业”的教学目标。鼓励“双证”学生, 培养职业技能。“双证”是指高等教育学历证书和职业资格证书。学校应鼓励学生参加一些会计专业的相关考试或比赛, 如会计职称证书、用友U8等财务操作软件技能证书等。着重培养学生的专业技能, 指导学生学习与会计专业相关职业的实际操作技巧。其次, 注重校内实践环节。会计模拟实验实训室是高职教育开展校内实践教学、培养学生基本技能的重要途径。基于胜任力模型对高职会计电算化学生技能的要求, 可以在校内建设仿真会计模拟实训室, 模拟真实的会计工作环境。购置实验教学软件, 利用现代化的教学手段, 让学生在实训中熟悉会计部门的业务运作流程。通过“互联网+”会计实训软件, 运用虚实结合、以实为主的教学方式, 以满足顶岗实习前的校内技能提升, 使得学生毕业后能马上上手, 真正做到理论教学和实践相结合。最后, 强化校外实践环节。校外实践可以是学生自己联系实习单位进行实习, 也可以到学校与企业建立的实习基地进行实习。学生经过校内实验实训室的模拟训练后, 一般能满足企业初始岗位的任职要求, 但是其胜任力与企业的要求还是有差距, 这就要求学生进入企业进行顶岗实习, 进行实际操作。

　　高职院校作为培养胜任力的主阵地, 应充分了解并掌握胜任力的内涵及重要性, 进而将其充分融入学生的实习过程中, 不断创新机制, 完善实习指导和服务体系。让胜任力在企业的发展中起到积极的作用。胜任力的意义不仅在于评价, 更在于从胜任力出发建立相应的高职人才培养模式。

　　参考文献
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