网络经济背景下市场营销工作的问题与创新探析
摘 要: 社会进步发展变化,网络经济时代到来。良好的社会主义市场经济促进了企业的进步与发展,百花齐放。在新的市场形式下,网络经济的重要地位也被揭示出来。如果一家优秀的公司想要在网络经济占据重要地位的现代时代中占有一席之地,则必须仔细分析市场,抓住网络发展的机会,通过创新有针对性地吸引准确的客户,通过多方努力,公司可以处于安全和优越的地位。
关键词: 网络经济时代; 市场营销; 策略创新;
一、网络经济时代下创新市场营销的意义
(一)网络经济时代下创新市场营销的必要性
在网络经济时代下对企业的市场营销进行创新的必要性主要表现在以下几个方面。其一,借助于创新可为企业注入新的创新活力,可道道提升企业综合核心竞争力的作用。随着经济市场的不断发展,市场竞争力越来越剧烈,企业要想在激烈的市场竞争中占据主要的发展优势,就要通过多方面来提升企业的核心竞争力,保证企业可进行长期稳定发展。再加上网络经济时代的来临,企业要通过营销策略的创新来增强市场竞争,将网络技术应用于企业市场营销过程中,不仅可满足人们日益增长的消费需求,还可改变企业传统营销策略所存在的固有问题,使得企业得到更好地发展,也可让企业具有自身的竞争优势。其二,通过营销策略的创新还可便于企业达到可持续发展的基本目的,便于企业可获得长期的经济效益,也可促进企业实际生产和具体经营。在网络技术发达的现在,企业要在激烈的市场竞争中获得好的发展机会,就要在原有的营销策略基础上对其进行创新,并将企业的客户服务范围进行扩大化,达到在确保企业经济效益的基础上也可保证企业的生产经营。
(二)网络经济驱动市场营销策略创新的意义
首先,在网络经济驱动的影响下,市场经济策略进行创新可更好地增强企业的市场竞争力,使得企业可在社会不断发展的过程中可更快地适应不同的生存环境,也可让企业拥有实力与新兴的企业进行有利竞争。企业借助于市场竞争力的提升可在复杂的竞争环境中获得相应的经济回报,故由此可见,企业要得到更好地发展,就要做到时刻关注网络经济发展中市场的不同需求变化,要做到市场主体该做的基本内容,从多个方面来提升核心竞争力,包括对市场营销策略尽相创新,以此来确保企业的营销工作可符合基本要求,也可保证借助于网络经济谈判方式来丰富在线市场服务。其次,通过市场营销策略的创新还可帮助企业创造较新的利润想法,借助于创新策略可改变企业固有的发展情况,改变企业发展道路较狭窄的现状,通过注入新的想法来驱动企业之后的发展。再加上网络经济自身的优势,可使得企业在实际营销过程中具有新的利润点,达到为企业融合新竞争力的同时也保证企业的可持续发展,还可为我国的中小企业发展提供更好的发展机会。再者,还可有利于企业所在新市场的良性发展,网络经济的新模式促进了营销策略的创新发展,众多企业要在网络经济时代中迎接新的挑战,就要做到对企业自身的原有工作情况和质量进行衡量,再次过程中企业会起到自我反省的作用,可帮助企业在衡量过程中找到最新的发展机会,以此来顺应新市场的发展,确保企业的自身业务发展及其改进方向具有创新性。
二、网络经济背景下市场营销工作存在的问题
(一)市场快速反应的能力较弱
在网络经济发展的新时代,市场营销要想得到更好地发展,就要做到满足网络经济时代快速高效的基本特征,同样企业要在网络时代占据一定优势,就要具备随机应变的基本能力。但通过对大多数企业进行调查发现,有很多企业并没有将市场营销工作做到位,企业在实际面对市场变化的过程中实际反应能力相对不高。如当市场中与客户的基本需求发生变动时,部分企业会不知所措,处于停滞不前的状态。如果沿用传统的营销模式会处于被动的状态,难以达到市场营销的最佳情况,也会导致该企业会在网络经济发展中失去基本的发展机会,严重情况下还为企业带来更多的经济损失,尤其是对于中小企业而言,会直接出现破产的情况。对我国大多数中小企业进行研究可发现,很多企业失败的原因就是企业的市场营销能力强,导致其在网络经济发展的过程中抓不住商机,也就是说相关企业要在网络经济中占据最佳优势,就要对市场营销工作进行合理化创新[1]。
(二)现代技术使用不熟练
伴随我国互联网技术的不断发展,越来越多的企业都采用了互联网技术进行创新,故针对于市场营销创新而言,现代化互联网技术也是较为重要的一个部分,企业要想得到更好地发展,就要在新时代下采用最新的技术进行工作,以此来推动企业工作的创新和发展。通过对我国大多数企业的实际营销情况进行研究发现,大部分企业在实际运营过程中并没有采用最新的互联网技术进行营销工作,还是沿用传统的营销方式,导致企业在实际运营过程中并没有占据最佳的优势,也会使得现代化营销技术及方法不能得到有效统一,对于处于上升阶段的企业而言,会直接影响到该企业之后的发展。如借助于短视频在线直播的方式可达到企业营销策略的有效创新,但目前还有很多企业没有意识到该做法的优势,也就导致企业在实际发展过程中失去了主动机会[2]。
(三)营销人才资源不足
人力资源在企业实际发展过程中起着较为重要的作用,企业的营销和发展与企业员工具有直接的关系,且工作人员在企业的发展过程中属于主要的组织成员,通过多名工作人员的相互配合,使得营销创新的工作具有平稳性和可持续性。对现有企业的营销人员进行研究可发现,很多企业并没有安排专业的人员进行营销创新工作,实际属于营销团体的工作人员相对较少,销售人才处于资源短缺的状态[3],企业若长期处于这样的状态,会导致营销工作的发展达不到最初的预计效果,企业也会处于被动状态,不利于实现企业的可持续发展。
三、网络经济时代的市场变化
(一)消费者需求多样化和商品严重同质化
社会的不断进步,人们的消费观念也要在不断发生变化,相较于之前,消费者在实际进行消费过程中会具有更多的想法,也就是消费者不会再处于盲目跟风进行消费的状态,取代的是消费者追求个性化的消费理念。故众多企业要满足消费者的基本要求,就要做到从消费者的角度出发进行考虑,站在消费者的角度去对企业营销策略进行创新,以此来满足消费者的多样化要求,也可为消费者提供最佳的服务。此外由于智能化逐步进入到人们的生活中,很多企业在营销策略创新过程中融入了智能化产品,但部分企业为了追求自身的经济效益,会沿用或者复制该理念想法,导致同行业的竞争加剧,对于最初设计该理念的企业也不够公平,不利于企业之间的良性竞争。
(二)新的营销方式已经出现
与之前相比较,在互联网经济时代,商品经济的流通方式已发生了根本性改变,商品流通不再使用最初的生产批发及零售等基本方式,而是消费者可通过互联网平台找到自身喜欢的产品,并对在线客服进行询问后即可了解到自身是否适合该产品。通过在线消费的方式还可进行直接在线支付,与传统销售方式相比较可将很多环节都省略掉,达到为消费者节约时间的目的。通过该方式还可将商品的基本流通效率进行提升。商品流通的基本方式发生改变为企业进行销售创新提供了最佳的条件,可完成在原有销售方式的基础上进行创新的目的,如消费者可直接通过网络购物的方式从批发商手中进行商品的购买,相关生产者也可通过消费者的消费情况了解消费者的喜好。
在实际销售过程中,市场营销策略的采取要将多方面因素考虑全面,不仅要考虑到商品的价格和购买渠道,要对产品的基本销售及促销等方面进行考虑,还要结合网络经济成本及客户与在线销售方的沟通等因素进行制定。也就是说在网络经济发展的新时代,制定市场营销策略过程中要考虑到消费者的实际购物要求,使用最新的销售方式定制生产客户所需要的商品。至于客户的要求,相关企业可通过互联网邮件等多方式来对客户喜好进行了解,还可通过与客户交流来了解客户的基本需求,以此来提升企业的销售业绩。
(三)营销方向的变化
在互联网不断发展的新时期,市场营销活动的方向也发生了很大改变,很多市场营销活动会采用互联网技术来提升自动化水平,同时也带动了市场整体产品向着同质化方向不断进步。再加上互联网技术的不断进步,市场营销结合智能化技术可为相关企业的市场营销提供更多的机会,部分企业会将现代化技术应用于企业市场营销活动中,创新市场营销策略。
四、网络经济背景下市场营销创新分析
(一)改变营销观念
大部分企业要顺应网络经济的发展,就要对企业已有的销售观念进行根本性创新。但对于很多企业而言,进行创新存在很大难度,故要做到市场营销策略的创新,就要求企业首先做到改变原有的营销理念,将最新的互联网技术销售理念融合到企业的实际销售工作中,真正做到利用网络信息技术来转变企业的市场营销。相关企业的工作人员还要做到对市场环境的全面分析和了解,将对市场环境的分析结果当作企业进行市场营销策略创新的依据,以此来实现企业市场营销的多元化发展,但在该过程中需要注意的是,要坚持以人为本的观念[4],将消费者需求作为企业进行创新的根本目的,以此来满足企业的可持续发展。
(二)创新工作模式
要满足网络经济时代的基本要求,企业要做到对传统营销策略进行完善和改变,要做到依据企业自身的实际情况制定合适的市场营销策略,保证市场营销策略具有独立性和针对性。在改变传统市场营销工作的过程中,需要做到全公司上下进行参与合作,企业员工可从已有的销售方式着手创新化发展,将企业已有的销售活动方式进行完善,制定合理的市场营销目标。如企业可定期在内部召开市场营销动员活动,让更多的员工参与到企业的发展活动中来,也可在企业内部进行竞争互动,鼓励每一个工作人员进行参与市场营销工作。
(三)提高新媒体营销水平
在网络经济发展过程中较为重要的一个部分就是新媒体的发展,社会上也有越来越多的消费者注意到新媒体信息,借助于新媒体,人们可更加直观地了解到不同企业所生产的产品,对比于最初的电视媒体具有更为丰富的直观体验。故相关企业在制定市场营销策略过程中要将新媒体营销方式考虑在内,将新媒体营销方式加入到企业已有的销售行列中,鼓励企业内部工作人员进行新媒体方式的拓展,选取适合的新媒体平台进行企业产品的销售,做到依据企业自身的实际情况选取适合的新媒体平台,如做影视行业的企业可选取专业影评的新媒体平台,做饮食的行业可选取食物相关的新媒体平台,以此来增加企业曝光率。另外,在这个过程中,企业的营销策略创新还可以通过网络技术整合消费者的意见,从而可以实现动态营销,这对于企业的发展非常重要[5]。
(四)塑造企业品牌
企业的实际发展过程较为重要的一个部分就是品牌建设,品牌一旦成功建立,企业的市场营销就会具有先天优势,也就是说企业在对市场营销策略进行创新过程中要先树立企业的品牌,通过品牌营销策略来提升企业的市场营销水平。结合网络经济,品牌创立要借助于互联网进行品牌推广,将网络力量发挥到最大化。如企业可请专业设计人员对企业的产品和服务进行创新设计,也可请流量较大的代言人进行代言,便于强化企业品牌。与此同时,企业在树立自身品牌的过程中还要做到对品牌市场营销配备强有力的沟通体系,确保品牌营销销售策略发挥最大作用。
五、网络经济背景下的市场营销战略
(一)专注于创新营销理念
通过对传统营销模式进行研究可发现,在传统营销模式发展过程中,很多信息的传播速度处于较慢的状态,还具有一定的滞后性,对于空间资源的分配也不够合理,这些因素会对企业的市场营销发展造成直接的影响。要改变这样的状态,就要结合网络经济时代的主要优势,通过信息的快速传播对市场最新趋势进行把握,降低企业市场营销的盲目性,做到依据企业实际情况制定合理的市场营销策略。企业还要将网络经济中强有力的互联网技术应用起来,借助于最顶技术对经济市场进行了解和分析,将最新的资源掌握在企业手中,达到占据资源市场的作用,便于企业开展质量较高的市场营销活动。
(二)使用多元化的营销方式
为了完成企业市场营销策略创新的目的,企业要对销售方式进行多元化发展,具体可通过以下方面进行强化。其一,企业要通过网络技术来对所在市场进行全方位的信息和资源分析,便于了解消费者的消费需求,从而达到引导的作用,并做到依据所掌握的信息,对企业的生产和销售情况进行调整,确保企业所生产产品满足消费者的基本需求,也可保证企业在实际销售过程中获得利润。其二,企业还要对所在市场的产品销售定价进行调查分析,要保证产品价格符合市场的基本需求,保证消费者获得最佳的消费体验。当然企业在进行价格制定过程中也要将市场营销的品质和效果等因素考虑在内,降低外在因素对产品销售的影响。
(三)增强产品和服务的竞争力
伴随我国科技和经济水平的不断提升,人们在对产品进行购买过程中较为注重的一个方面就是产品所提供的基本服务,故产品的服务成为了不同企业展开竞争的主要方面。同时消费者对此也提出了较多的要求。企业要在实际销售过程中抓住消费者的需求,提升服务水平,及时对消费者的基本需求进行调查和研究,针对性采取适合的措施进行完善,达到优化企业形象的作用,还可达到树立品牌的作用,具体可通过以下方式进行完善。其一,企业要在实际工作过程中增强创新意识,提升产品的技术含量,以此来提升企业产品的核心竞争力。其二,企业在实际生产产品过程中要注意到品牌效益的作用,要将企业特有的企业文化融合到企业生产和研发中,使得企业所生产的产品具有强大的文化内涵,也可满足消费者的基本精神需求。其三,企业要在原有基础上提升服务能力,完善售后服务,确保每一个消费者在实际消费过程中都可获得较好的消费体验,针对于消费者所提出的反馈还要及时进行回应,与消费者建立良好的关系。其四,企业还要做到时刻了解消费者的基本需求,在产品生产之前对消费者的购买需求进行了解,如可通过在线填写调查报告的形式来了解消费者的需求,让更多的消费者参与到企业的市场营销活动中,让消费者了解企业的实际情况,与消费者建立良好的交流关系。
(四)利用在线平台进行创新营销
在企业市场营销策略创新过程中较为重要的一个工具就是新媒体,企业要抓住网络经济时代的机会,就要将新媒体在线平台的作用发挥到最大。如企业在发布最新产品前,要借助于多个新媒体进行宣传,将最新产品的基本特征和性能发表在众多新媒体上,便于消费者从多个途径了解到企业的产品情况。企业还可在平台上进行促销活动,达到定期回馈消费者的目的,让消费者在消费的同时得到一定的回馈,提升消费者对企业的好感。此外,企业还可在在线平台上与消费者进行及时沟通,在了解消费者需求的同时也可与消费者增进感情。企业还可将产品的广告放在网络上,通过广告让消费者了解产品性能,提升产品的流通效率,为企业带来更多的经济效益。
六、总结
基于网络经济时代的市场营销策略创新探究具有较为重要的作用,不仅可提升企业的核心竞争力,还可为企业树立健康的发展目标。企业要做到市场营销策略创新,就需要对自身的情况进行了解,结合最新的发展技术,与消费者建立良好的关系和沟通机制,以此来提升企业的营销效果。
参考文献
[1] 王爱龄.基于网络经济时代下市场营销策略的转变研究[J].财富时代,2020(06):64.
[2] 陈高峰.关于网络经济时代市场营销策略的研究与分析[J].市场论坛,2020(05):74-76.
[3] 熊桂舍.网络经济时代市场营销策略的转变思考[J].营销界,2020(16):40-41.
[4] 耿旭蓉.网络经济驱动市场营销策略创新探讨[J].商业经济,2020(07):87-88.
[5] 王燕.中职市场营销就业生如何在网络经济时代转变市场营销策略[J].今日财富,2020(05):164-165.