广东旅游市场营销策略探究
摘要:近年来, 随着社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高, 旅游越来越成为人们生活的一项基本需求。做好旅游市场营销战略是促进旅游市场发展的重要基石。因此, 为促进广东旅游市场的进一步发展, 就必须做好广东旅游市场营销战略分析。为此, 笔者以《广东旅游市场营销策略分析》为课题, 从广东旅游资源分析入手, 对广东旅游资源营销策略进行了全面而深入地分析, 希望对促进广东旅游市场的发展起到一定的积极作用。
关键词:广东; 旅游; 市场营销策略; 资源;
1. 广东旅游资源分析
广东地理位置优越, 是中国大陆南端沿海的一个省份, 位于南岭以南, 南海之滨, 与香港、澳门、广西、湖南、江西和福建接壤, 与海南隔海相望。广东是主要侨乡, 南方门户, 毗邻港澳, 对外开放早。深圳、珠海、汕头率先建立经济特区, 创造了良好的投资环境, 对海外与内地都具有吸引力, 因此商业, 外贸等均居全国前列。这些条件为广东成为一个著名的旅游大省奠定了基础。它的地理位置特点决定了交通的情况, 中国有句俗语“想致富, 先修路”, 而广东占据着“地利”, 占据着先天的优势。
广东有着非常长的海岸线, 大大小小的温泉数不胜数, 地理形貌复杂。其中的丹霞山具备典型丹霞地貌特征, 形成了一个与众不同、别具一格的风景区。谈到地理形貌, 不得不说的是肇庆岩溶地貌, 其以独特的风格吸引众多游客前来参观。还有西樵山, 同样也呈现出典型的熔岩地貌特征, 汕头海蚀地貌奇特, 鼎湖山自然保护区为北回归线上的绿洲。这些形形色色的地理资源为广东旅游行业的发展奠定了坚实的基础, 成为给广东人民世世代代带来无尽财富的源头。广州、潮州为历史文化名城, 佛山为四大名镇之一, 多有伽蓝浮屠, 广东是伊斯兰教最早传入中国的地区之一, 所以广东不仅有传统的中国信仰, 同样还传入了其他国家的精神信仰, 这里也成为国外友人喜欢的旅游省市之一。除此以外, 广东省还分布着大大小小、风格各异的旅游园林, 这里成为很多中外游客修养身心、陶冶情操的首选之地。比如, 别具一格、独领风骚的岭南园林, 享誉全国并且魅力十足的四大名园顺德清晖园、番禺馀阴山房、东莞可园、佛山十二石。
在广东还能看到很多历史遗迹, 通过观赏这些历史遗迹, 还能有效激发游客的爱国主义之情, 让他们勿忘国耻、居安思危, 坚守本心, 为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈努力、顽强拼搏。这里涉及到近代史遗迹最多, 从鸦片战争开始, 一直到有关革命斗争中的名人故居、重要遗址、陵园都有所描述, 所以这里也是人们学习近代史的好去处。
一般而言, 来到一个著名的旅游胜地, 游客首先想到的问题是“吃”。而在广东, 游客只会因为美味佳肴太多而挑花了眼, 却不会因为没有什么别致的美食而产生“吃荒”。广东的粤菜享誉全国, 是中国最为著名的八大菜系之一, 其与北方的取材有很大的不同, 甚至以一些蛇、鼠、猫、狗等动物作为原料, 给游客提供一种全新的美食盛宴。在口感上, 其追求的是精致、鲜美、嫩滑、爽口、香脆, 其中较为出名的美食有:盐水鸡、白斩鸡、黄道鸡、菜扣肉、叉烧等。虽然很多菜肴在北方也很常见, 但是却很难吃到正宗的, 而在广东, 游客却可以品尝到正宗的粤系菜肴, 也不枉费自己到广东一游。除了正餐以外, 广东还有很多著名的野味, 比如烤乳猪、烧鹅等等。虽然在别处也能吃到这些野味, 但是广东的野味却给人一种别样的感觉。
2. 广东旅游资源营销策略分析
旅游行业发展速度非常快, 这给全国各地的旅游行业都带来了机遇, 但是也形成了更为强烈的竞争力。所以, 开展旅游资源营销工作非常重要, 只有当营销工作做好了, 人们才能更深入地了解广东的旅游资源, 才能让游客产生一种到广东旅游的欲望。为此, 本文从以下几个方面对广东旅游资源营销策略进行阐述:
2.1 进一步挖掘新的旅游资源
坦率而言, 虽然广东的旅游资源有很多, 不仅种类丰富, 而且引人入胜。但是却很容易让人产生视觉疲劳, 难以拉到“回头客”。所以, 这就要求广东既要看到自己的发展优势, 同时也要认清自己的不足, 在原有的基础上进一步挖掘新的旅游资源。比如, 根据游客的需求将一些比较高端的科技引入到旅游景区, 给游客一种全新的视觉体验。比如, 将VR技术引入一些游乐场所——恐龙园等。VR技术中的3D影像能够给人一种立体的享受, 给他们提供一种身临其境的感受。孩子非常喜欢这样的感觉, 并且会“上瘾”, 如果这些游客能够认识到高科技带来的不同体验, 那么必然可以让这些高科技产品发挥出奇效, 从而有效保证游客流量, 提高旅游景区的经济收入。拘泥于传统的旅游方式已经不能满足游客的需要, 而且这也是一种“啃老”的表现, 长此以往, 必然会影响游客对广东旅游行业的看法, 最终会导致广东旅游资源得不到利用。所以, 如果广东能够将一些高科技手段与传统旅游资源进行融合, 那么必然能够给游客提供一种全新的旅游体验, 从而让广东旅游业在整个行业中脱颖而出。
2.2 重视旅游服务的质量
有时候, 服务质量比旅游资源更为重要。游客是借助于旅游的过程放松身心获得快乐, 但是如果他们体验不到令自己满足的服务, 那么必然会让他们形成反感。而且重视旅游服务的质量还能为广东赢得口碑, 让那些潜在的客户来广东旅游消费。旅游服务质量需要各个方面的努力, 不仅政府要承担相应的责任, 作为广东人也要给游客树立良好的个人形象, 对于那些需要帮助的外地游客要及时地伸出援助之手, 让他们体会到广东人民热情好客的风俗习惯。
3. 结束语
一言以蔽之, 虽然广东有着极其丰富的旅游资源, 但是如何能够将这些旅游资源的价值最大程度上挖掘出来, 吸引更多的游客前来参观游玩, 这也需要讲究策略。因此, 《广东旅游市场营销策略分析》这一课题具有重要的研究意义。
参考文献
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