基于市场营销角度的企业项目管理创新研究
摘要:随着社会经济的飞速发展, 企业的经营管理活动具有更大的发展空间。实施项目化的管理流程, 改进传统的营销活动方案, 能够帮助企业更好地识别市场走向以及消费者需求。在市场营销过程中引入项目管理理念, 不仅能够取得更好的效益, 也能降低市场风险。
关键词:项目管理; 市场营销; 风险;
现代化管理学理论提出, 在竞争不断加剧的市场经济环境中, 一个企业能否取得较高的效益, 项目管理的能力和效率至关重要。近年来, 项目管理方法理论受到了社会各界人士的认可, 企业通过项目管理的方式对传统的营销活动进行改进与创新从而使企业利润最大化。因此, 企业在进行市场营销活动的过程中, 应当充分考虑自身的营销业务特点, 结合项目管理的思想制定相应的政策, 在完成营销目标的同时取得更高的收益[1]。
1 企业在市场营销中实施项目化管理的重要性分析
目前, 各行各业的业务都处于一个充满机遇和挑战的大背景中。因此, 企业在营销策略的制定过程中更要考虑市场大环境, 积极促进项目水平的提高, 从而解决目前面临的一系列管理难题。市场营销项目化管理是一个团队化的管理过程, 它是融合了项目管理职能与营销职能的任务。对于营销负责人而言, 如何调动团队积极性, 将项目管理理论融合到市场营销中来十分重要。目前, 我国绝大多数企业的项目管理水平较低, 在这种情况下建立一个科学的项目管理系统, 就能够更加提升我国企业的营销效率[2]。
现阶段, 在市场营销过程中融合项目管理的思想已经深入人心。尽管我国企业缺少管理实践经验, 但是我们仍然可以借鉴发达国家的管理经验, 进行一定的修改与创新, 使之成为符合中国国情的项目化管理理论, 指导企业更好地进行营销工作。
2 企业市场营销中项目化管理存在的问题分析
市场营销的主要对象是顾客。因此, 企业在营销活动重会先分析顾客的需求, 根据市场的走向来规划下一阶段的经营活动。在商业角度上看来, 企业的效益高低, 与企业营销工作是否成功有很大的关系。目前, 我国企业在市场营销项目化管理中主要存在以下问题:
首先, 许多传统企业的组织架构过于庞大, 营销活动过程中业务部门的配合并不紧密, 金字塔形式的管理模式导致许多市场化的操作步骤十分缓慢, 不利于市场人员进行策略的制定以及沟通[3]。
其次, 某些企业的营销体系并不完善, 尤其是缺少优秀的项目化管理员工。在进行市场营销方案设计、产品定价推广的过程中, 往往是由工作人员进行拍脑袋决定, 使得整个项目化的管理流程趋于形式化, 导致产品研发以及业务方之间的沟通存在障碍。
最后, 尽管有些企业已经开始了项目化管理的实践探索, 但监控制度并不完善, 并且在策划阶段不够重视策略的可实施性。我国项目管理在市场营销中的应用研究较晚, 导致研究与企业的实践存在一定程度的脱节。
这些问题在很大程度上制约了企业市场营销工作的开展, 也不利于企业尝试将项目化的管理思维应用到营销实际中来。
3 企业市场营销中项目管理创新对策分析
3.1 关注市场调研计划
当企业决定开展营销活动后, 需要制定详细的调研计划。调研对象包括目标市场以及竞争对手。主要需要采集的调研数据包括目标市场的容量, 消费者对于产品质量、外观、耐用性等性质的偏好, 消费者的消费心理等因素。同时, 在进行竞品调查的过程中, 也要大力关注竞争对手的目标市场情况, 竞争策略特点, 市场领导者行为等。
3.2 制定合理的市场营销项目计划
当企业对市场情况进行了详细的调查后, 应当对市场情况进行SWOT分析, 形成正式的市场调研报告, 帮助营销人员确定目标市场, 并细分市场人群, 综合考虑产品的需求以及竞品的发展情况, 从而制定合理的产品价格政策, 根据产品生产计划以及市场的需求情况, 编制合理的营销推广预算机制。同时, 需要将宏观的营销计划分解到不同的工作单元中, 对于产品设计、产品研发、产品生产等环节进行更加详细的规划。
3.3 严格执行营销计划
在营销项目的实际实施过程中, 确定了具体的产品战略后, 市场部门应该根据市场的具体需求来制定价格范围, 参考产品的生产成本建立具有竞争力的价格体系。同时, 销售部门也要根据产品的具体特点以及消费者消费心理来确定分销渠道, 组建供应商队伍, 通过各种不同的渠道让产品尽可能地分布在不同的市场。在产品的不同生命周期中采用不同的营销计划, 帮助业务部门更好地分配现有资源, 从而提高企业运营管理效率。
3.4 及时进行项目调整以及风险管理
对于大多数企业而言, 应当采用图表法对于营销项目进行管理, 从而提高管理流程的透明度和工作效率。在营销项目的实践过程中会遇到各种不可控因素, 需要对这些因素进行严格的监控, 及时调整项目方向。由于市场宏观条件瞬息万变, 销售风险如影随形, 只有及时对各个时间段的实行效果进行监控分析, 科学评估项目绩效, 才能在遇到意外情况时, 更好的执行风险管理计划。
4 结语
将项目管理理论应用到企业的营销管理实践中, 能够有效提高企业营销活动效率, 对于我国企业而言, 应该积极学习国外先进企业的营销管理经验, 将营销活动分解为不同环节。本文阐述了市场营销活动中的项目管理流程, 希望能够为企业提高营销活动效率提供有用的参考。
参考文献
[1]唐玉兔.企业场营销活动的项目化管理及创新[J].财经界 (学术版) , 2017 (1) :121-123.
[2]梁旭.企业市场营销活动中项目管理理论的应用[J].现代营销 (下旬刊) , 2012 (5) :45.
[3]封荔, 张超凤.从市场营销视角谈项目管理创新对策[J].黑龙江科技信息, 2008 (33) :162.
[4]赵越.浅论企业市场营销活动项目化管理工作的开展[J].科学技术创新, 2012 (15) :157.