国企市场营销观念及方法的创新研究
摘要:随着经济全球化在当今经济社会的影响不断扩大, 现代市场经济体制也得以完善和发展。国有企业过时的营销方式已逐渐无法适应当前社会需求和企业需求。因此, 我国国有企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地, 就必须改变传统的营销观念和营销方式。只有不断通过创新和发展新兴的观念和方法, 才能够找到适合自己并能满足企业实际发展需要的营销策略和营销模式, 从而达到稳步提高企业经济效益的效果。文章通过对我国企业营销现状的分析, 指出了现代营销观念和方法的创新与发展的具体方向。希望通过文章, 国有企业能够转变思路, 不断变革, 在市场竞争中获得更大的优势。
关键词:国企; 市场营销; 观念及方法; 创新; 发展;
纵观近几十年, 中国的经济一直在平稳快速增长, 尤其是改革开放政策之后, 国内经济发展突飞猛进, 而加入WTO也使得中国逐渐融入经济全球化趋势, 并且在全球经济中的地位举足轻重。由于经济全球化的影响, 全球性的金融危机无疑对国内各行各业产生了一定影响, 不过由于国家及时的宏观经济政策以及国内众多企业自己的努力, 中国在金融危机之下仍然能够保持经济的稳定增长。然而, 我国仍然有一些仍在发展中的企业, 他们依然面对着众多挑战。事实上, 在当今的市场经济体制下, 市场营销已经成为企业经营至关重要的一部分, 而随着时代发展以及市场需求的多样化, 一些传统营销方式已经不再适用, 企业要想在当今竞争激烈的国内环境以及经济科技迅猛发展的趋势中占有一席之地, 就要对营销方式进行创新, 时刻关注市场需求的变化并予以满足, 以此有效提升自身的竞争力, 创造更高的经济效益。市场营销早在之前就在国外进行了理论研究和应用, 在中国起步较晚, 直到今天才被企业高度重视起来, 它已经成为促进企业发展、提升企业经济效益的重要环节, 然而国内部分企业仍然认为市场营销就是单纯的销售产品, 忽视了市场需求和市场竞争力的分析, 一定程度上限制了企业发展。
1 我国国有企业市场营销状况分析
(1) 缺乏专业、高端管理人才。从多数企业的实际情况来看, 其市场营销的管理人员有很多是从其他岗位上调动来的。 (2) 营销理念落后, 营销策略缺乏针对性。对市场营销的认识停留在销售水平上, 而市场营销的指导思想也是停留在销售的水平上, 是我国许多国有企业现今普遍存在的一个思想问题。这种错误的思想将会导致生产和设计的产品与实际市场需求或客户需求之间存在很大的差距。然而, 在国有企业内部, 各部门之间无法形成良好的沟通与合作, 提高销售绩效的任务就落在了营销部门的肩上。从长远来看, 这样的合作分工缺乏可持续的发展动力。同时, 在营销策略的实践中, 国有企业的产品也往往缺乏一定的针对性, 甚至有的企业急于模仿一些知名企业的成功经营模式, 但这种模式可能并不适合本企业的发展, 最终造成打乱模式、增加成本、打击积极性等恶劣影响, 导致国有企业进步发展的失败。
2 中国企业营销创新的策略
2.1 树立现代营销理念
当今世界市场高度发达, 并且随着科学技术的进步和社会生产力的不断提高, 各种商品的技术创新度和质量也在不断进步。在这个生产大协作的时代, 资源在逐渐充分运用。每个产品涉及的领域都有许多公司对其进行生产和销售, 因此, 它们的价格、技术含量和质量基本上都是差不多的, 所以任何想要对某一产品进行垄断的企业都是无法成功的。在某些角度来说, 中国的大多数企业在过去都已经尝试过采用传统的营销理念, 例如打价格战争等方式, 但这些传统落后的方式已经不再适合今天的市场环境。企业要想生存并且实现持续发展, 就必须更新营销理念, 遵循现代营销理念。通过创造和交流, 从用户的角度出发, 通过不断的创新与优化, 企业才能够为客户创造超附加值的价值, 更好地满足客户的需求, 这样企业才能拥有市场的一席之地。具体来说, 就是要求企业设计生产的产品内容全面, 包括设计、质量、技术、内容、销售等环节, 都要密切关注客户的实际需要, 为他们提供最优质的服务, 树立以人为本、客户至上的营销理念, 以满足当前市场需求。客户只有对产品满意和信任, 才能更好地带动企业产品的销售, 使其获得更大的经济效益。
2.2 营销策略的创新
企业如果想要实现营销策略的创新, 需要去进行详细的市场调研, 营销策略都是建立在对当前市场的了解之上的, 企业需要充分了解整个市场, 甄选目标市场, 对市场发展潜力和趋势进行分析, 从而定下企业想要发展的市场, 制定有效的长期和短期策略, 提供能够有效满足市场需求的产品和服务, 提升企业经济效益。例如, 当今科技迅速发展, 信息时代网络的崛起使得一些年轻消费者比较追随网络的潮流, 企业则可以紧紧跟随网络事件和趋势, 生产相关的产品或者提供服务。而在定价方面, 企业则可以通过网络渠道来节约成本, 将产品价格定制比实体渠道要低, 相对来说更具有价格竞争力, 而选择线上和线下销售渠道相结合的方式, 则可以相辅相成, 以线下渠道作为消费者体验以及售后服务的渠道, 线上作为主要销售的渠道之一, 可以有效地提升企业效益, 也可以增强客户体验。此外, 在广告宣传方面, 应当紧跟网络热点, 适时地进行宣传, 如开通微博, 紧跟热点, 创新文案, 有效进行产品及服务的宣传。而且促销不可过分盲目, 一定要以满足客户需求为主, 而不是像传统营销一样任意降价。
2.3 营销管理的创新
目前我国大多数企业对市场营销正在逐步重视起来, 有些企业也建立了专门的营销部门。但由于企业决策者容易出现缺乏明确营销方向的错误认知, 往往会将市场营销的内容归结为销售工作, 缺乏对于营销的管理。而企业的生产、设计等部门的营销功能往往被忽视, 营销部门对企业的营销能力并没有得到较大的提升。而通过有效的营销管理创新, 可以大大改变这一现状。企业应当对营销部门进行详尽的管理, 如市场调研、营销策划、产品销售等都要分工明确, 明晰职责, 合理安排。而且企业作为一个整体, 各个部门都是相互联系的, 营销并不只在市场部门, 营销是整个企业所有部门都应该参与进来的, 企业应把握整体营销的概念, 加强各部门的联系与合作, 强调各部门以市场需求和客户满意为导向, 更好地履行自己部门的职责。而且企业应制定有效的考核和薪资制度, 加强员工培训, 吸引人才, 形成拥有高素质的专业的营销队伍。另外, 当今市场需求变化较快, 企业也应该提升自己以及员工的应变能力, 以市场需求为导向, 不断获取客户反馈, 从而不断地对产品和服务进行改进和升级, 这样企业才能不断完善, 逐步稳定地成长与发展。
3 结 论
简而言之, 营销环境正在经历不可预测的变化。如果国有企业想要在激烈的市场竞争中赢得一个属于自己独有的位置, 就必须在思想和方法上进行创新发展。成功不能被模仿, 但所有成功都需要一个漫长的探索和发展过程, 企业必须找到属于自己的、正确且准确的定位, 才能取得成功。
参考文献
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