浅谈高铁时代的旅游市场营销策略
摘要:随着高铁的飞速发展, 给区域带来交通便利的同时, 也推动了该地区的旅游经济发展。本文针对如何利用便利的交通来实行旅游市场的营销管理进行了探讨, 并提出实施新型营销策略的管理办法。
关键词:高铁; 区域; 旅游市场; 营销策略;
在我国社会主义市场经济体制改革下, 我国专家曾提出了重点区域经济的发展部署, 即利用沿海的优势推动该区域的经济发展。俗话说, 要致富先修路, 强调的就是区域交通建设对于该地区经济发展的重要性。因此, 对于沿海地区而言, 如果没有四通八达的交通要道, 就无法带动该区域的旅游业发展, 一定程度上阻碍了当地的经济发展。本文探讨了如何利用区域的高铁发展, 带动此地区的旅游市场发展, 从而推动该地区的旅游经济发展。
一、更新旅游市场营销理念, 转换营销模式
随着区域高铁的发展, 该地区要运用有效的营销管理策略, 从而促动该地区的旅游市场发展。因此, 塑造区域良好的经济形象, 推动该地区的品牌效应是营销策略发展的主要方向, 这就需要改革新型的营销管理模式, 建立健全完整的营销管理体系, 实行新型的网络营销模式等, 吸收各种营销策略的精华部分, 完善该地区的营销管理体系。
品牌这个词包含的范围很广, 它是由文字、标记、符号、图案和颜色等要素构成的集合体, 是营销策略的“代言人”, 是一种商业名称以及商业标志, 防止其他销售者或是某群销售产品或服务进行剽窃, 并与竞争对手的产品或服务区别开来。因而政府可借助高铁发展, 实行全方位的宣传工作, 打造出高铁环岛旅游品牌的营销策略。比如设计专属高铁旅游的标志标牌, 并采用视频播放的形式, 以“高铁旅游”为主题拍摄成宣传片, 在乘客乘坐高铁时或者高铁车站候车室里播放该视频, 借此对高铁沿线的旅游景区景点进行宣传, 激发游客的旅游需求和消费欲望。宣传片内容应当尽可能的包含对高铁沿线所有景区景点的简介, 注意画面要简洁明了, 标新立异, 富有创意, 要使旅游宣传片能够震撼游客的心灵, 从而带动该城市的旅游业的发展。
二、借助多媒体技术加大宣传力度
在网络时代下, 人们大多习惯通过网站、论坛、微博、微信等网络媒体浏览知识, 并采用网上支付的方式进行买卖交易。有些政府认准该商机, 建立官方旅游网站, 设置旅游管理板块, 推出种类繁多旅游项目。政府则可借助高铁发展退出该地区主题旅游活动。并在该项旅游活动中大力宣传高铁沿线涉及到的景区景点、周边酒店、地方特色的旅游产品等内容, 同时可在旅游网站上建立购物链接, 方便游客购买或预订各类旅游产品。此外, 还可利用手机这一通讯工具建立政府微信小程序, 并在小程序上设置“高铁旅游”专栏, 定期更新小程序内容, 并将相关旅游信息反映在小程序里面, 包括高铁上游客的旅游攻略、游客旅游的感受及对旅游的评价等。
三、形成合理的价格体系
实施稳定的旅游市场价格定位是影响营销策略能否成功的重要因素之一, 合理的价格体系是增加旅游市场竞争力、提高市场占有率的重要举措。旅游市场的价格体系一方面要突出该地区的旅游特色, 打造生态旅游吸引游客, 一方面要制定合理的景区门票价格, 另一方面也要保持游客多与游客少景区之间合理的价格差, 保障旅游市场的有序运行。
四、打造旅游形象工程, 建立品牌效应, 进行特色品牌营销策略
高铁的修建是一个不可多得的机会。打造一个区域的旅游品牌形象要引起足够的重视, 要结合自身的优势, 打造属于自己的特色景点, 才能提升该区域的旅游市场发展。目前, 在国内旅游市场上, 只有“桂林山水”打造出自身的品牌效应, 对于中国丽江、贵州黄果树瀑布、红色旅游延安、上海第一高塔东方明珠等这些富有特色的旅游景区, 也未能打造出品牌效应, 所以区域旅游市场要利用高铁优势, 加强该地区旅游宣传工作, 加快推进旅游品牌效应, 通过资金融资, 打造自身特色的旅游文化, 这些都是加强旅游品牌建设的主要体现, 通过打造特色的旅游项目, 做好旅游营销策略, 从而更好地加强旅游市场建设, 实现经济共同发展。
五、利用多媒体技术加强旅游市场信息化建设
在高铁发展过程中, 通过网络平台及时更新旅游信息, 也是决定旅游市场能否走下去的决定性因素。传统的旅游市场营销策略已经跟不上时代发展的步伐, 政府要做好旅游网络化建设工作, 通过建立完整的旅游营销信息系统, 促进线上与线下营销同步发展, 运用先进的电子设备、网络技术、电子显示屏等多种新型网络技术, 提升旅游营销策略的效果。今后旅游景区发展要将传统的纸媒体向新型的网络信息化转变, 研发和推广新媒体运用技术, 如利用博客, 媒体等新型的网络工具, 做好各种宣传广告;利用手机微信程序, 结合微信群人脉广的特征, 维持好客户服务工作;QQ通讯工具作为80/90后年轻人经常使用的工具, 帮助人与人之间实现空间对话, 具有很强的传播优势;利用空中视频通话, 维持好老客户关系;通过多种新媒体运用技术进行全方位推广, 做好旅游景区的宣传工作, 增加该地区的旅游人气。另外通过各种团购网站建立门票打折促销活动, 通过网上购票流程, 为游客购票提供方便, 实行人性化管理模式等提高景区的服务质量, 提升旅游管理水平, 做到让游客满意。
结语:
高铁的发展, 对于旅游市场发展是一个千载难逢的机会, 在该过程中, 必须做好旅游宣传工作, 加大营销策略的力度, 转变传统的管理理念, 实现新型的营销管理手段, 利用网络信息化更好的完善旅游市场, 力求旅游市场稳定和谐的发展。
参考文献
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