电子商务专业毕业设计实例--99Bar婚恋传播公司网站规划与运营

　　通过引言从公司网站的品牌化效应到99 Bar婚恋传播公司现状进行了简要介绍，了解课题设计主要载体。通过行业背景从婚恋服务行业现状到婚恋服务公司电子商务发展现状进行了简要说明，引出婚恋服务公司网站建设的必要性。以99Bar公司为例，从99 Bar概况、服务项目、婚恋公司网站运营的需求与竞争几个方面对本课题设计的重要性进行了强调和说明。下面我们就为大家详细介绍一下关于电子商务专业毕业设计实例。

　　企业网站设计实例一

　　一、确定课题题目

　　根据选题原则并结合本专业职业岗位及其要求，确定了课题方向为企业网站设计，选题过程中以"久 久吧婚恋传播有限公司"的网站设计为载体，由指导教师和学生共同拟定毕业设计（论文） 课题题目为"99 Bar 婚恋传播公司网站规划与运营".

　　二、确定网站规划与运营方案

　　以网站建设规划与运营为两条设计主线。在网站建设规划方面，包括了网站功能建设、网站城名设计、网站内容规划、网站盈利模式设计等方面；在网站运营方案上，包括了网站目标定位、4P营销策略和4C营销策略等内容。

　　三、课题设计背景说明

　　通过引言从公司网站的品牌化效应到99 Bar婚恋传播公司现状进行了简要介绍，了解课题设计主要载体。通过行业背景从婚恋服务行业现状到婚恋服务公司电子商务发展现状进行了简要说明，引出婚恋服务公司网站建设的必要性。以99Bar公司为例，从99 Bar概况、服务项目、婚恋公司网站运营的需求与竞争几个方面对本课题设计的重要性进行了强调和说明。以下给出了"婚恋服务公司规划建设网站的必要性"内容。

　　1.99Bar总体概况

　　公司全称：久久吧婚恋传播有限公司

　　店面名称：中文是"久久吧";英文是"99 Bar"

　　网址： www. 99 Bar. com

　　公司类型：中介服务性企业

　　经营范围：婚姻介绍、信息咨询、广告

　　公司宗旨：以为年轻的白领阶层和精英适婚人士提供优质专业的婚恋服务为己任：

　　经营模式：线上、线下相结合99 Bar婚恋网站是一家为客户提供婚恋服务的专业化电子商务网站公司，网站城名全称www. 99 Bar. com,"久久吧"喻意：希望每对通过99 Bar婚恋网站相识、相知、相恋的朋友们爱情长长久久，同时也希望99 Bar和客户们的情谊长长久久。

　　99Bar企业标志及企业标识如图3.23和图3.24所示。

　　2.99Bar企业提供的服务项目

　　（1） 基本服务项目

　　为了与网站注册会员建立良好的信任基础和长久的合作关系，所有尊贵会员均可享受99 Bar网站提供的各项基本服务项目。具体包括如图3.25所示内容。

　　（2）自主服务项目

　　99 Bar网站根据不同客户的发展程度及需求，精心设计了一系列的特色服务供会员自主选择。99 Bar倡导：小屋联谊》浪漫、馨；爱的巴士》馨、扶持；野外露营》动感、激情。

　　自主式服务在会费以外另行收费，具体每项活动按照成本加成法定价，服务项目如图3.26所示内容。

　　（3） 个性客服项目

　　鉴于高收入阶层客户的消费能力和愿望，以及追求个性标新立异的消费偏好，99Bar将根据会员本人的申请，提供帮助其获取爱情的一切尽可能的贴心服务。此类服务项目也属于另行收费，参考选项如图3.27所示内容。

　　3.婚恋公司网站运营的需求与竞争

　　（1）巨大的潜在市场

　　从网上消费者的年龄构成来看，中国网络用户中25~35岁的适婚中青年接近一半；25岁以下的青年约占40%;36~50岁的约占10%; 50岁以上的不超过2%.随着时间的推移，目前年轻一代的网络用户的年龄增长，25~35岁之间的网络用户将会增加，而这一年龄段是支付能力和婚恋愿望较强的目标群体。

　　从网上消费者的受教育程度来看，文化程度影响消费者接受新事物的难易程度，我国网民的文化层次结构显示，中国网络用户中大专、本科学历者占75%左右（硕士和博士的比例低是因为这一群体无论是相对数量还是绝对数量都较低）。可见，文化程度越高，上网的比例就越大，因为文化程度高的人对新事物的认知度也高，他们也比较容易掌握、利用网络技术。这也同99 Bar的目标客户相契合，99 Bar正是服务于由受教育程度较高者组成的都市年轻的白领阶层和其他社会阶层精英人士等客户群体。

　　人口环境决定了潜在市场的大小，由以上分析可以看出，婚恋服务行业涉足网络领城，存在着巨大的市场潜力。同时，《非诚勿扰》、《我们约会吧》等相亲真人秀节目的开播，也带动了各大婚恋网站的井喷式发展，为婚恋服务涉足网络领域提供了又一大契机。然而婚恋网站品牌化运营的缺失，又为99 Bar 公司致力于网站的品牌化运营提供了巨大的发展空间和市场机会。

　　（2）竞争环境分析

　　对网络婚恋竞争者和典型传统婚恋竞争者的优势和劣势进行对比分析，见表3.23和表3. 24,从列表中可以看出，网络婚恋竟争的优势要比传统婚恋公司的竞争优势更加明显，而劣势较小。

　　（3） 公司SWOT分析

　　通过表3.25,对99 Bar公司的SWOT进行分析，从内部环境到外部环境，从优势和劣势，从机会到威胁进行比较，为后续网站建设规划及营销方案制定提供重要参考。

　　四、99Bar网站营销策略分析

　　1.99Bar网站目标

　　99 Bar以为广大客户追求真爱为目标，以专业的经营团队为基础，以超前的经营理念为指导，以提供贴心个性化的服务为内容，丰富的市场运作为手段，不断满足目标客户群的需求。

　　（1） 网站客户定位

　　99 Bar婚恋网站的主要目标客户群为都市单身的白领阶层和其他社会阶层精英人士，以及一些不善表达情感又渴望爱情的适婚青年。

　　（2）网站服务定位

　　"99 Bar" 作为一个婚恋网站，应充分发挥其自身优势。将网站服务定位于：专业、贴心的B2C网站。总之99 Bar婚恋网站服务定位于更高端、更专业、更贴心的服务。

　　2. 99 Bar 4P营销策略

　　4P营销策略指企业的网络综合营销方案，是企业根据目标市场需要和市场定位，对企业内部可控制的营销要素4P （产品、价格、渠道、促销等）进行优化组合和综合运用，使之协调配合，为企业取得良好的经济效益和社会效益，在课题设计中，对99Bar的4P营销策略设计如下内容。

　　（1）产品策略

　　99 Bar公司的产品类型主要分为核心产品、形式产品、外延产品，不同的产品类型提供的服务内容不同，如表3.26所示。

　　同时，99 Bar公司根据不同消费者的需求，主要提供了基本客户服务内容、自助式客户服务内容、个性化客户服务内容等。

　　（2） 定价策略

　　一套有效的定价战略能够将价格与价值相互匹配，同时还能创造企业的最大利润。

　　结合本网站现阶段网络营销的主要目的，网站的定价目标可以总结为：利用价格透明度高的产品定低价在消费者心目中树立优质低价的企业形象，利用价格透明度低的产品定高价获得销售利润。由于不同目标客户需求程度的不同，99 Bar婚恋网站在实际定价时，根据影响网络营销价格因素的不同及99 Bar 婚恋网站的具体情况，综合采用以下网络定价策略。

　　低价渗遗定价策略。99 Bar婚恋网站初期通过制定基本服务项目较低价格的方案，与竞争对手形成鲜明的价格优势，以此扩大网站的客户源，实现规模效益；再通过折扣优惠方式，对定价进行一部分的调整。

　　个性化定价策略。99Bar婚恋网站利用网络互动性的特征，根据对客户服务项目的不同需要，则采用个性化定价来确定具体的价格。网站的营销者可以根据消费者的不同收入、社会阶层等因素对同一服务项目的不同消费者收取不同价格，以获得最大利润自动调价、议价策略。

　　（3） 渠道策略

　　线上渠道。线上渠道即通过建立公司网站，采用网络渠道进行婚恋服务的提供。信息爆炸时代，互联网已经成为很多人信息的主要来源，很多人也已经习惯在互联网上购物。99 Bar婚恋网站将所有的服务项目以照片、flash 的形式放在公司网站上，吸引顾客的眼球，让目标客户在任何场所可以看到非常齐全的服务活动。同时接受客户的注册、预约，为客户提供其满意的服务。而网络的信息反馈也是最快的，公司可以在网站上设立信息意见专栏，及时搜集消费者的意见，及时调整服务项目及服务标准。

　　线下渠道。线下渠道即采用传统的婚恋服务方式，客户到婚恋公司进行信息的登记，与婚恋公司的人员面谈接洽，提出自己的要求，留下自己的信息，等待婚恋公司的安排介绍，参加婚恋公司组织的一些活动。99Bar 婚恋公司的线下渠道主要针对不是网络用户的适婚人群，为他们提供所需的服务渠道。

　　（4）营销策略

　　根据传统营销策略的加入行业协会、同媒体合作、POP广告形式，设计本课题网上营销策略为在搜索引擎上注册与排名、邮件营销、利用聊天工具和游戏室宣传，详细营销策略设计如表3. 27所示。

　　3. 99 Bar 4C营销策略

　　4C营销策略主要包括了消费者策略、成本策略、方便性策略、沟通策略。99 Bar网上4C营销策略设计内容有：

　　消费者策略（Customer）。 深入研究消费群体和顾客消费心理来调整99 Bar网站提供的服务项目，优化服务方式，提高消费群体对网站的认知度和信任度，不断加强对服务项目的开发，增加具有个性特色的服务项目，更加贴心更加人性化地进行服务。

　　成本策略（Cost）。 坚持"天天折扣会员服务"的低价策略，同时为弥补低价策略带来的利润下降，可以采取如下措施：一是通过获得结婚用品厂商的广告支持来减少由。

　　于自身广告宣传带来的成本压力；二是通过营业外收入增加利润，如供应商的产品进店收取的进店费用、产品在网上销售收取空间费、网络广告费用、高级会员费等等。

　　方便性策略（Converience）。 通过网络购物的贴心服务、在线客服和网上支付实现消费。

　　客户的便捷，通过电话订购也可实现消费者的方便性，通过实体店铺的顾问式销售可以更深。

　　入地为消费者提供更便利服务。根据消费者的方便需要，及时调整活动方式和服务项目。

　　沟通策略（Communication）。 采取电子刊物、短信、时尚刊物、网上活动、会员俱乐部、积分奖励策略来实现与会员的多种渠道沟通。建立婚恋社区，可以在此广交朋友，可以分享恋爱故事，可以展示成功相亲案例等等。旨在直接与客户沟通，充分地了解客户的需求，更好地开展服务工作，提升网站影响力。

　　五、99 Bar网站规划与运营

　　1.网站功能建设

　　作为一家以"婚恋介绍"为主营业务的网站，99 Bar在网站建设方面采用外包和自。

　　建结合的方式。即一般的网页建设由公司网站人员自行完成，而技术性较强和一次性的。

　　网站建设则进行外包。

　　网站在宣传自身产品、服务、结构以及企业动态的同时，还具备了其他功能，如搭建交友平台，为适婚青年提供婚恋机会；提供专业贴心的服务项目，帮助客户求偶成功；扩大服务半径，提供网站增值服务；树立企业形象，打造企业文化；增进顾客沟通，加强客户服务能力等。

　　2.网站城名设计

　　（1） 站点名称

　　设计给网站起一个好的名字，可以增强顾客对网站的第一印象，利于网站的宣传。

　　久久吧婚恋公司网站的起名为"99 Bar", 综合考虑了"99"虽是阿拉伯数字，但读音和汉语"久久"相同，喻意长长久久；而"Bar", 是指机构、组织，在此"Bar"指电子商务平台，即这个网站。

　　"99 Bar"喻意是：这是一个寻找爱情的浪漫场所，来这里不仅可以收获一份长长久久的爱情，而且还会得到一份永久的情谊。

　　"99Bar"言简意赅，便于记忆和传播。

　　（2） 确定城名

　　城名即网址，是企业在因特网上的地址名称。城名一般与网站的名称、产品和服务内容相关。

　　本课题设计的网站城名为： www.99 Bar. com,申请。com的国际城名，是为了以后将婚恋服务发展到国际市场。

　　（3）选择语言版本

　　99 Bar网站目前主要面向整个国内市场，后续海外市场也会逐步涉足。因此，"99Bar"婚恋网站有中文简体和英语两个版本，以满足企业网站经营规模向海外市场扩展需求。

　　（4） 确定关键字

　　网站关键字应该集中在公司品牌、服务项目等方面。例如："久久吧"、"99 Bar"、红娘热线、婚恋服务等。这样不仅有利于搜索引擎的搜索，而且还有利于突出网站的服务特色。

　　3.网站内容规划

　　（1） LoGo设计

　　（2） 页面设计

　　课题设计的99 Bar网站的内容可以概括为系统首页、基本服务项目、自助服务项目、个性化服务项目、增值服务项目、择偶信息搜索、在线咨询、用户管理中心、最新活动、公司介绍、成功案例、漂流瓶倾诉等；首页设计简洁明了，概括了"99Bar网站"的全貌，突出"婚恋"的主题，让访问者一目了然；主色设计为粉色、紫色，突出网站的主题是婚恋，比较温馨浪漫的基调。页面的字体等具有简洁明快的特点，使用户有继续测览的欲望。

　　（3）栏目内容

　　前台页面设计。基于公司网站的性质与主题，将"99 Bar"的前台页面分为首页、基本服务项目、自助服务项目、个性化服务项目、增值服务项目、择偶信息搜索、在线咨询、用户管理中心、最新活动、公司介绍、成功案例、漂流瓶倾诉，网站拓扑结构如图3.28所示。网站首页主体包括了公司FLASH横标、首页、基本服务、自动服务等，包括用户登录与注册、最新策划活动与网站快速通道，包括择偶信息和成功案例等内容，网站首页设计图如图3.29所示。

　　后台页面设计。网站后台页面设计管理包括产品管理、客户管理、供应商管理、访问分析、交易管理、招标管理和安全监控等内容，如图3.30所示。

　　4.99Bar盈利模式。

　　99 Bar 网站的盈利模式有商业模式和盈利模式两种形式。

　　商业模式。"99 Bar"网站综合定义为四种角色，即一站、一线、一区、一部，一个颇具特色的B2C婚恋服务网站模式。

　　一站：即"99 Bar" 网站，http: //www. 99 Bar. com, 由久久吧婚恋传播公司致力建设的一个以婚恋服务为主，伴有其他增值服务的网站。

　　一线：通过链式服务实现客户从邂逅、交友、恋爱到结婚的全过程，一站式服务。

　　一区："漂流瓶诉说"栏目社区，构建一个以全国目标客户为主的社区，为注册登记会员提供发表感想、相互交流、诉说情感、分享故事的场所。

　　一部：就是"99 Bar" 俱乐部，这里主要是会员的活动沙龙，俱乐部不断推出各项活动，促进心仪对象之间的感情，让客户在线上线下都感受到"99 Bar" 网站带来的贴心服务，营造浪漫的气氛。

　　盈利模式。包括了信息获取费、广告服务费等。

　　99 Bar网站可以让客户进行免费注册，发布个人信息及求偶信息。但是会员如果要获取异性的个人信息必须缴纳信息获取费。

　　广告服务费是随着"99 Bar" 网站的推广，当网站的客户数量和网站品牌推广到一定程度的时候，网站将面临可以收取一定数量的广告费用的情况。因为99 Bar是婚恋服务为主的网站，所以可以链接一些相关性广告，如蜜月旅行团、婚礼策划等。具体的收费方式有：联盟商家提成费、链接服务、广告收费、加盟费等。

　　六、毕业设计总结报告

　　99 bar婚恋传播公司网站课题的完成，既是企业发现自己的优势，不断完善、与时俱进并充分地合理规划运营从而改变落后运作方式的进步，又是学生对专业学习的知识融会贯通和能力的提升过程。

　　本课题是学生在参加完市场营销大赛实习后对网站规划与运营有了一定的了解和认知基础上，结合相关设计案例，综合运用所学专业知识而顺利完成的。在课题进展过程中，学生对企业网站规划与运营有了更深层次的认知，对电子商务的广泛应用，对如何更好地利用电子商务平台，完成从传统营销到网络营销的跨越有了更深的了解。

　　根据课题完成的过程、内容、结果等，利用查阅、提取的文献资料，依据学院毕业设计书写格式要求，完成书面材料的编辑。

　　以上就是"电子商务专业毕业设计实例--99Bar婚恋传播公司网站规划与运营"的全部介绍，希望对大家了解电子商务专业毕业设计上有所帮助。