商务英语专业毕业设计常见问题与对策

　　一、毕业设计改革原因及实施情况调查
　　
　　1.毕业设计改革原因。台州职业技术学院商务英语专业毕业设计于2010年以前一直实行写一篇三千到五千词的英文毕业论文。此类毕业论文的弊端非常明显。一方面，毕业论文写作未摆脱本科学术性论文的影响，论文选题偏离高职培养目标，论文内容不能突出当前高职教育的实践性和职业性。另一方面，高职学生英语表达能力薄弱，语法错误比比皆是，句子结构支离破碎，英文论文内容拼凑现象严重，很难达到英文论文写作要求。因此，从2012届毕业生开始，商务英语专业毕业设计环节开始了改革，从毕业论文英文写作转向与课程内容、学生顶岗实习内容相挂钩的毕业设计。毕业设计采用中文写作，辅以部分内容英文表达。
　　
　　2.毕业设计实施情况调查。在经过两轮毕业设计实施以后，商务英语专业针对毕业设计教学的整个过程在2013届毕业生当中展开了调研。调研分成两部分进行：一是对毕业生发放调查问卷，了解他们对新实施的毕业设计的看法和体会；另一方面，对少数毕业生和指导老师进行座谈，了解毕业设计实施的总体情况和实施过程中遇到的具体问题。
　　
　　毕业设计调查问卷共发放了120份，收回有效问卷共100份。通过数据处理和分析，我们得出了针对选题、毕业设计写作过程、毕业设计指导过程等存在问题的反馈信息。针对毕业设计写作前的选题和培训工作，85%的学生认为在毕业设计环节之初，商务英语专业举办的“毕业设计写作指导”对于毕业设计写作的开展是有帮助的。针对毕业设计的选题，33%的学生对毕业设计选题表示满意，65%的学生表示基本满意，还有2%的学生表示不满意。针对新实施的毕业设计形式，32%的学生表示满意，62%的学生表示基本满意，仍有6%的学生表示不满意。针对毕业设计教学的指导管理过程，大多数学生表示与指导老师是通过电子邮件和QQ等聊天工具进行沟通的，还借助见面和打电话等方式。绝大部分学生认为指导老师积极主动参与到毕业设计的指导工作中来，仍存在少数学生认为指导老师工作不到位，关心不够。学生认为在撰写毕业设计过程中存在的较突出的问题，排在前5为的分别是：外文翻译水平不高、理论深度不够、时间投入不够、实践应用性不强、主观重视不够。总体而言，学生对于新实施的毕业设计是肯定的，但是在完成毕业设计过程中还是碰到了一些困难。
　　
　　从座谈会交流内容来看，师生普遍反应的一个问题是，毕业设计选题工作先于学生顶岗实习工作，选题内容与真正岗位工作内容不能够挂钩，所以导致毕业设计内容空泛不实际。其次，部分学生反映毕业设计写作是与毕业顶岗实习同时进行的，实习开始之后没有足够的时间和精力投入到毕业设计中去，对于毕业设计重视不够，这也是毕业设计质量不能提高的一个主要原因。再次，部分指导老师反映，由于改革后的毕业设计不再局限于考查学生的英文水平，而是更加注重毕业设计内容与实际顶岗工作内容的结合和应用，由于指导老师自身实践经验的缺乏，指导起来非常吃力，有时候觉得力不从心。
　　
　　二、商务英语专业毕业设计存在问题分析
　　
　　经过仔细分析问卷调查数据和座谈资料，我们发现当前商务英语专业毕业设计工作存在问题可以归结为以下几个方面。
　　
　　1.毕业设计选题工作不够细致，学生选题存在 盲目性。每届毕业设计的选题都是经过指导老师出题，教研室汇集讨论，然后发放给学生进行选题。选题前由教研室主任召集毕业班班长和学习委员进行讲授选题的注意事项，然后让他们负责本班的毕业设计选题工作。由于个别班级班长或学习委员信息传达不到位，学生对待选题工作不够认真谨慎，从而影响了整个毕业设计工作的质量。
　　
　　另一方面，进行毕业设计改革以后，在选题的时候，原则上要求学生选取的选题方向与第六学期顶岗实习岗位实习内容相挂钩，体现毕业设计的职业性和实践性。但是，由于选题的时候，许多学生没有确定实习单位，他们大多还不清楚接下来的实习内容，所以选题存在一定的盲目性。学生往往想当然的选择自己认为简单的选题，等顶岗实习以后才发现与工作内容毫无相关。到了那时，不是要求换选题就是根据自己的假设没有根据地进行毕业设计，导致毕业设计内容流于空泛，质量不高。
　　
　　2.毕业设计写作整个过程，师生互动不佳。从学生角度来讲，部分学生顶岗实习以后，认为只要找到工作，就能顺利毕业了，对于毕业设计就不够重视。学生做毕业设计不积极，瞎编乱抄。对于指导老师的建议，采取不理睬态度，敷衍了事，没有认真按照指导老师的意见进行修改。这就导致了指导老师的工作难以展开。从指导老师角度来讲，随着招生人数的增加，指导老师所带学生数量增加，或者出现所指导学生的选题不属于自己擅长的研究领域，指导老师不能很好地指导学生。同时，也存在少数指导老师不够负责任，在毕业设计工作上存在放羊现象，让学生自己在那里闭门造车，不加以指导，以至出现学生瞎编乱造，甚至是这边抄抄那边抄抄地凑出一篇毕业设计的情况。有些指导老师在指导学生时不够及时，出现学生催促老师的现象，极大地影响了学生进行毕业设计的积极性。
　　
　　3.毕业设计主要环节的质量关没有把好。首先，是开题报告环节。开题报告往往由学生指导老师把关。有些指导老师在学生开题报告的时候，没有把学生毕业设计的思路给引导好，导致学生后面的设计难以展开，影响了初稿的质量。其次，是毕业设计定稿环节。
　　
　　一些指导老师没有严格要求学生，学生定稿质量参差不齐。一些定稿文本的格式都乱七八糟，更别说内容了。再次，是毕业设计答辩环节。部分指导老师出于仁慈心理，毕业答辩从简并且提一些很简单的问题，让学生轻轻松松就过关。在思想意识上，给学生留下毕业设计很容易过，不需要认真对待的想法。
　　
　　4.毕业设计教学没有激励政策，让许多学生觉得毕业设计做好做差无关紧要。学生大多抱着只要能过就好的心态，不花时间认真对待毕业设计，势必导致毕业设计的质量不高。
　　
　　三、提高商务英语专业毕业设计质量的对策
　　
　　1.选题工作细致化。一方面，让毕业班班主任亲自布置选题任务，仔细向学生强调毕业设计的重要性。同时，引导学生进行选题。让学生仔细考虑可能去实习的工作岗位，在选题时加以考虑。同时，在选题之前先分配好指导老师，让学生可以与指导老师商量进行选题。这样，可以避免选题的盲目性。
　　
　　另一方面，初次选题以后，在开题报告期间，允许学生在规定时间内提出选题更改申请。选题更改由学生提出，专业酌情考虑，如果觉得学生提出的理由合理，那么就允许学生更改。这样，可以让部分发现毕业设计与顶岗实习工作内容完全不相关的学生在选题以后，可以有一个更改选题的机会。而设置选题更改申请，可以防范有些学生随意更换选题，保证毕业设计工作的有序展开。
　　
　　2.毕业设计形式多样化。首先，由于传统的英文毕业论文不能够体现商务英语专业学生毕业环节工作的实践性和职业性，所以毕业论文改为与顶岗实习工作内容相结合的毕业设计。但是，目前在校生存在部分学生要考取全日制专升本，将来他们希望进入本科院校进一步深造，允许这些学生仍旧采用英文毕业论文。还有部分学生是在完成高职学业的同时，参加本科课程函授学习的，本科的毕业论文也是要求用英文进行的，那么也允许这些学生自由选择是采用英文毕业论文或者中文毕业设计。
　　
　　其次，中文毕业设计的形式也可以多样，不仅仅局限于一个学生一个选题的情况，允许学生团队式毕业设计形式存在。团队式毕业设计是指由两个或两个以上学生来完成一个毕业设计。采用团队式毕业设计形式需要进行申请，由专业教研室来决定是否通过学生的申请。团队式毕业设计形式原则上要求学生在完成毕业设计时既有分工又有合作，而且毕业设计项目最好来自于企业的真实工作任务。团队式毕业设计每个团队的人数要控制在2~4人。
　　
　　3.通过在线毕业综合实践平台加强毕业设计工作的管理。毕业综合实践平台全程跟踪学生的毕业顶岗实习和毕业设计工作，要求学生和指导老师通过平台相互联系，完成相应的学习和指导工作。专业可以通过加强对平台的管理，掌握学生毕业设计工作完成的进度。每周都检查一次，了解指导老师与学生的互动情况。在关键时间结点，比如开题报告完成时间或初稿提交时间，检查学生按时完成任务的情况。对于没有按时完成任务的学生，及时告知指导老师，要求了解情况，并及时跟进毕业设计工作。
　　
　　4.采取一些激励办法，来提高学生完成毕业设计的积极性，让他们主观上重视毕业设计。例如，可以举办毕业设计比赛，以赛促进毕业设计质量的提高。毕业设计比赛采用自动参与和指导老师推荐相结合的方式进行，给予获奖学生一定的奖励。同时，参加毕业设计比赛的同学可以以比赛代替最终的毕业答辩。在比赛奖励和以赛代答辩的双重激励下，一些学生会从思想上重视毕业设计，从而提高毕业设计的质量。
　　
　　四、结语
　　
　　毕业设计是高职院校人才培养方案中重要的教学环节，它对学生的职业能力进行综合提升起着至关重要的作用。商务英语专业进行毕业设计教学改革以后，学生的毕业设计更加体现职业性和实践性，取得一定成效。针对毕业设计教学过程中出现的一些问题，商务英语专业通过加强毕业设计整个工作过程的管理，以及采用相应的激励政策，成功地提高了毕业设计的质量。