“大智移云”时代企业财务管理创新思考

　　摘要：信息技术的迅猛发展使我国社会生活的方方面面发生了翻天覆地的变化。在“大智移云”时代, 大数据与云计算相互支撑、移动互联网与物联网融合发展、人工智能和信息技术日新月异, 不断推动着企业管理转型与创新, 为企业带来了新的工作方法、商业模式和管理模式。在财务领域, 随着财务机器人的出现、电子发票的施行、金税三期工程的推进, 对企业原有的财务管理模式提出了新的挑战。文章对我国会计信息化的发展历程、企业财务管理创新的驱动因素、创新内容、创新途径进行了探讨。

　　关键词：大智移云; 财务管理; 创新;

　　一、引言

　　科技助推移动互联网的发展, 也使大数据、云计算等抽象的概念得到了现实应用。各种新技术相互促进, 交融发展, 大数据经过深入分析和筛选挖掘促进了移动互联网和云计算的发展, 移动互联网和大数据的综合应用也得到了云计算的技术支持, 随着软件和硬件方面的不断智能化, 有力地推动了工业领域的智能制造。“大智移云”时代的到来, 不仅改变了人们的生活方式和工作方式, 也推动了企业新一轮的财务变革。

　　“大智移云”时代, 以及财务机器人的出现、电子发票的施行、金税三期工程的推进, 财务工作趋于无纸化、智能化和自动化, 企业财务管理面临着重大转变。随着人工智能广泛应用到会计、税收、审计等领域, 流程化、标准化的财务工作将不可避免地被机器所替代。同时, 财务人员从繁琐的基础性工作中解脱出来, 可以更多地关注如何为企业创造价值, 为企业管理层提供决策依据, 增强企业的核心竞争力。企业当前的财务管理运作模式和对财务人员的素质要求将受到很大影响。

　　二、我国会计信息化的发展历程

　　我国会计信息化已经走过了多年的发展历程, 主要经历了以下几个发展阶段:

　　第一阶段:会计电算化的应用。

　　上世纪80年代, 电子计算机开始应用于会计处理。财政部于1979年在长春第一汽车制造厂进行了会计电算化试验。两年后, 中国人民大学与长春第一汽车制造厂共同举办了关于财务会计、成本核算和计算机应用的研讨会。通过这次会议明确了计算机技术已经成功应用于会计领域, 表明我国会计电算化逐步进入应用阶段。

　　第二阶段:集中式会计信息处理平台。

　　2000年左右, 我国出现了一批企业级的财务软件, 如用友、金蝶、浪潮等公司推出的平台产品。这一阶段的财务软件是从整个集团企业管理的角度进行设计的, 以资本流动的形式反映公司的管理过程, 充分考虑了与公司其他职能部门的衔接, 是整个集团企业管理系统的核心组成部分。这类软件主要应用于大中型企业和集团公司, 采用的是C/S三层结构开发技术和SQL Server、Oracle等大型数据库技术。

　　第三阶段:财务共享服务平台。

　　2010年至今是以集团财务共享服务平台为牵引, 推动实现结算、清算和核算合一的阶段。这一阶段的软件产品不仅由三家传统的财务软件公司用友、金蝶、浪潮提供, 还包括一些新兴的金融共享服务平台产品。软件的应用功能是基于财务共享服务中心的组织和人员以及业务流程设计的。财务共享服务平台能够协调各个应用子系统的资源, 包括:资源计划 (预算系统) 、信息收集 (电子报销、电子成像) 、会计处理 (会计系统) 、资金管理 (银企系统) 、信息归档 (电子凭证) 等。

　　第四阶段:“大智移云”时代的现代会计信息系统。

　　展望未来, 在大数据、人工智能、移动互联网、云计算等信息技术的支持下, 通过财务、业务、信息化的深度融合, 可以使企业的财务信息管理水平全面升级, 大大提高企业的财务管控能力。在财务会计方面, 充分实现财务与业务的内部整合, 同时实现与银行、税务等外部系统的密切联系;在管理会计方面, 通过实施全面预算、成本控制和加强成本分析, 最大限度地实现管理会计的价值创造作用;在内部风险控制领域, 支持企业制度的标准化、科学化、流程化, 实现管理预警, 有效防范风险;在辅助决策支持方面, 通过大数据支持建立的操作风险和绩效评估体系将为企业决策层提供数据和企业运营状态分析, 并在此基础上进一步细化风险分析和未来发展趋势预判, 提高企业的综合分析能力, 加强财务综合管理。

　　三、财务管理创新的驱动因素

　　财务管理在企业管理中发挥着举足轻重的作用, 是指在企业的整体目标下, 按照一定的原则, 对企业购置资产、筹集资本、平衡营运资金、分配利润等行为进行调节的一项经济管理工作, 具有促进和保证企业财务战略制定和实施、合理配置资源、降低成本、收入分配标准化的功能, 能够为企业的发展注入新的活力, 并在很大程度上决定了企业的市场竞争力。当前, 随着“大智移云”时代的到来, 企业的转型升级成为必然发展趋势, 企业的财务管理工作也要进行创新。尤其是对于一些大型跨国企业, 随着全球经济一体化进程的加快, 其业务已经拓展到海外, 对自身财务管理也提出了更高要求。财务管理创新的主要驱动因素分析如下:

　　(一) 发展战略

　　发展战略是指企业充分考虑自身情况并结合未来发展趋势, 运用一定的技术手段进行分析与预测, 根据分析预测的结果制定未来所要实现的战略目标。发展战略是企业的灵魂, 是企业不断前进的动力。在经济新常态下, 利用新手段、新方式改革传统的经济增长方式已成为一个重要课题。当前, 企业面临着从粗放型发展向集约型、精细型方向发展的要求, 发展的动力也由传统的要素驱动转变为价值驱动、创新驱动, 并且越来越多的企业开始“走出去”。企业只有创新财务管理模式, 才能在转型升级的过程中始终保持领先地位, 企业财务管理要向着集成化、信息化和流程化的价值管理迈进, 为企业发展战略的实现保驾护航。

　　(二) 企业财务管理存在的问题

　　传统的企业财务管理存在着会计信息更新不及时、财务监控监管不到位、大量会计人员在从事低附加值劳动等现象。随着信息技术的发展, 企业传统的财务管理体系已经难以适应新的经济发展形势, 为了适应信息化环境对会计信息及时性提出的更高要求, 很多集团企业先后引进了业财融合的财务管理模式———财务共享服务模式, 不仅提高了企业的财务管理效率, 还打破了业务和地理位置的限制。此外, 为了提高财务工作效率, 德勤等公司先后推出了财务机器人, 代替人工从事繁琐枯燥的基础性核算业务, 如税务申报、固定资产处理、业务合同关键信息的及时抓取等。无论是财务共享服务模式亦或是财务机器人, 都说明企业的财务管理模式在不断发展创新。

　　(三) 资源约束

　　企业的资源对企业战略的实现发挥着决定性作用。企业的资产、人力等资源是有限的, 只有配合高效的使用方式才能发挥最大效用。资源约束的本义是指人们的生产和经营受到缺乏自然资源或过度使用资源带来的限制。近年来, 企业所处的宏观环境发生了剧烈变化, 加剧了对资源的消耗, 限制了企业进一步向外拓展经营业务, 企业面临的风险与不确定性进一步提高。资源约束对于企业而言, 通常是指原材料紧缺或价格上涨。受市场变化的影响, 资源的价格会出现波动, 企业的成本也会受到影响, 进而影响企业的收益情况。这就需要企业采用新手段、新方式配置资源, 提高资源使用效益, 或是通过财务管理的合理安排加以优化, 从而达到降低成本的目的。

　　四、财务管理创新内容

　　(一) 财务管理理念创新

　　为了提高财务管理质量, 财务管理理念创新是一个重要方面。创新企业财务管理理念的过程需要与传统的财务管理理念相协调, 企业可以从以下几个角度出发:一是加强企业间的合作, 密切联系, 相互借鉴, 建立卓越的财务管理模式和理念, 通过实践交流与融合, 结合企业的财务实际找出管理理念的创新点, 制定相应的管理流程, 形成符合时代要求的财务管理理念。通过财务管理理念的创新促进企业的实际发展, 提高所有员工参与财务管理的主动性和积极性, 从而达到优化管理的目的。二是企业应修改和完善现有的人才选聘方式。在人才选聘过程中, 企业应根据现阶段的实际发展需求选择人才, 给企业注入新鲜血液, 用新的思路激发新的财务管理理念, 从而提高企业的财务管理能力, 改善企业的内部管理。三是企业要重视对财务管理人员的培训, 使其了解先进的财务管理理念, 从而达到提升财务管理人员能力的目的。

　　(二) 财务管理目标创新

　　财务目标是企业进行财务活动的目的, 它决定了企业在宏观层面上的财务活动方向, 是企业开展财务活动的基础, 其重要性毋庸置疑。企业财富最大化、股东财富最大化、每股收益最大化、企业价值最大化是传统财务管理目标的一部分, 但上述目标普遍将重点放在企业的价值和创造的财富上, 关注的范围较为狭窄。随着经济社会的发展, 企业间的竞争日益激烈, 社会对企业提出的要求也越来越高, 只是一味地增加财富显然无法满足企业发展的需求, 在这样的背景下, 各种新的财务管理目标应运而生。一是企业对社会经济的贡献最大化。一家企业要想赢得更庞大的市场份额和消费者的青睐, 就要担负起足够的社会责任, 做出更加突出的社会贡献, 从而树立更加积极向上的企业形象。二是所有者资本增值最大化。社会公众对企业进行投资的目的在于赚取相应的报酬, 企业管理层应该重点关注如何在相对较短的时间内实现资本增值最大化, 并尽可能减少不必要的风险, 使投资者感受到企业在资本增值方面的能力。三是财务管理活动的整合。企业的财务管理活动应该是站在整个企业的高度上进行的, 既要充分考虑企业外部合作者的要求, 也要兼顾企业内部员工的薪酬最大化和利益分配需求。如果只考虑一个方面, 容易导致企业的畸形发展。

　　(三) 财务管理内容创新

　　传统的财务管理主要是针对企业的财务活动进行的, 如投资、融资等, 忽略了企业中一个很重要的组成部分, 即人力资源。随着社会经济的发展, 企业管理层开始逐渐意识到人力资源的重要性, 尤其是对于一些高新技术企业来说, 人才是这类企业最宝贵的财富, 是企业最主要的资产, 人才的作用不言而喻。对于企业而言, 人才是企业价值的创造者, 只有充分利用好人力资源, 企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。此外, 科学技术是第一生产力, 科技知识可以给企业带来巨大的财富, 企业需要更多的高素质、高学历、高技能的人才。当前, 知识经济时代已经到来, 与工业经济时代相比, 员工、市场、技术、投资等因素更能影响企业的生产经营活动。未来企业财务管理的内容应该更加丰富, 从而更好地帮助企业实现战略目标。

　　(四) 财务管理制度创新

　　1. 融资制度创新。

　　企业在发展过程中, 多采取股权融资、银行贷款、信托融资等方式以满足企业对资金的需求。在新的发展时期, 企业可以采用新型的PPP、BOT、BT、TOT、TBT等融资运营模式, 以各参与方达到“双赢”或“多赢”作为合作的基本理念, 提高效率, 降低风险, 提升信誉价值。

　　2. 风控制度创新。

　　建立健全风险控制体系是企业防范风险的重要前提。企业的风险控制系统主要涉及法律法规问题、资金链循环问题和财务纪律问题。企业应实行资金集中管理, 资金的使用必须经财务主管部门批准, 并在金融部门进行金融风险评估, 从而降低风险。同时, 企业要在风险回避、损失控制、风险转移和风险保留这四个方面进一步创新操作方法和手段。

　　3. 分配制度创新。

　　企业要寻求建立基于个人创造价值合理比例的分配制度, 不断创新分配方式, 可以考虑建立多元持股结构、坚持按劳分配、优化人员配置、健全绩效考评、出台奖惩机制等制度, 并采用股票期权、职工个人所有权、现金股利、股票股利、知识产权报酬、科技创新专项奖励等激励方式。

　　(五) 财务管理职能创新

　　1. 重点由事后核算转向预测、决策、规划、控制和考核。

　　过去企业财务管理的职能主要是事后核算, 反映和报告企业的经营成果和财务状况, 并将这些信息反馈给管理层, 管理层再依据这些信息对企业的生产经营过程进行优化调整。随着企业经济活动的日趋复杂, 简单的财务工作已经难以更好地支持企业的发展战略, 并在一定程度上阻碍了企业的多样化发展。因此, 财务管理职能的重点应该转向预测、决策、规划、控制和考核。这就要求企业的财务人员不仅要做好会计核算的本职工作, 还要根据以前和现在的财务数据进行分析、预测, 转变传统的核算思维, 充分利用管理会计工具, 将更多的精力放在预算、规划、控制以及考核上。

　　2. 更加注重决策支持。

　　企业的财务信息是企业管理决策的重要依据, 财务数据的质量越高, 对企业决策的支持性就越强。但是, 企业现有的财务信息大多只是单纯的财务指标, 没有结合业务数据。因此, 未来财务管理工作要想更好地支持企业决策, 必须重新梳理框架, 并加强与业务部门的合作, 以价值驱动企业发展, 为管理层的决策提供更好的帮助。

　　3. 引入非财务指标进行绩效考核。

　　当前主流的衡量企业业绩的方式是通过营业利润率、资产收益率等收益指标进行衡量, 采用这些指标虽然能够在一定程度上反映企业的情况, 但相对来说比较片面, 有很多因素并没有包含在内, 比如资源利用率、人才评价等。为了解决这个问题, 企业可以引入一些新型的评价指标, 设计更加全面、完善的评价体系, 比如平衡计分卡、经济增加值等。

　　五、财务管理创新途径

　　(一) 建设高级复合型财务管理人才队伍

　　高级复合型财务管理人才是指拥有一定的学历背景, 在具有深厚扎实的财务管理专业知识和技能的基础上, 精通企业管理、计算机、外语等其他学科知识技能的综合型人才。当今企业之间的竞争归根结底是人才的竞争, 高级复合型财务管理人才具有丰富且扎实的专业基础知识储备, 多学科交叉能够提高其综合能力, 额外的专业知识学习也有助于拓展其思维方式。与此同时, 高级复合型财务管理人才往往具有较强的学习能力和接受新事物的能力, 在日后的财务管理创新工作中的可塑性和引领性作用也比较强。

　　在此基础上, 高级复合型财务管理人才可以结合自己的专长和外部时代环境变化的要求, 适时为企业财务工作人员做好财会培训与指导, 讲授财务方面的法律规范等, 为财务工作人员素质能力的提高奠定基础, 为企业打造一支既懂财务管理基本理论知识, 具备从事管理会计工作的能力, 又能在计算机网络方面有大作为的综合型人才队伍。帮助更多的财务人员掌握会计核算软件的使用, 能够处理和分析财务数据, 熟练应用Office等办公软件, 为企业的财务管理创新提供必要的人才支撑, 提高企业财务管理创新发展的质量。

　　(二) 提高企业财务管理信息化水平

　　“大智移云”时代, 计算机和互联网技术迎来了快速发展时期, 企业管理的信息化离不开财务管理的信息化, 通过财务管理信息化可以提高企业资源数据的共享程度, 完善企业内部的组织结构模式, 提升企业的经济效益, 帮助企业更好地应对市场竞争。财务管理信息系统的构建应以企业的整体、全过程价值和资本管理为基础, 以提高资金的效率和实现利润最大化为目标, 实现会计信息的整合与优化。与各项业务流程相结合, 将先进的企业管理理念融入财务管理信息化建设, 强化财务控制功能和资源配置功能, 提高企业财务管理的分析效率和风险防范能力。企业在构建财务管理信息系统之前, 首先应进行建设规划, 对企业的内外部环境进行广泛调研, 根据企业的性质及情况确定财务管理信息体系的建设内容。要明确建立财务管理信息系统的目的, 找准建设的方向和重点。财务管理信息化建设是一项全面且具体的工作, 随着企业职能定位、组织结构、人力资源、业务流程等的更新, 为实现可延续性和创新性, 财务管理信息系统也应该进行全方位的转变, 以适应企业战略发展和环境的变化。在“大智移云”时代, 财务管理信息系统越来越类似于财务共享服务平台。

　　(三) 财务管理流程与业务流程的有机整合

　　财务管理流程通常涉及业务流程重组、整合等环节。这些环节不能仅由财务部门规划, 还需要业务、采购、人事等部门的通力合作, 以设计出更适合企业未来发展战略以及未来业务工作的新流程。为了实现财务管理的有效性、连续性和创新性, 企业在进行财务管理创新之前, 首先要重构业务流程。业务流程本身是一个系统, 其组织架构分为两个层级:运行和结构。在层级架构过程中, 需要明确业务流程的子系统有哪些, 以及岗位职责的设定。这主要是为了巩固业务流程的管理标准和合理化业务流程。在流程再造之前, 应减少无效流程, 整合各业务部门之间的流动, 以达到高效、精简财务管理的目的。在流程再造的过程中, 需要考察企业原有的业务流程是否有效。流程再造本身是一个提升管理水平的过程, 而财务管理创新的目的就是要将先进的管理手段与信息化技术相结合。财务管理流程与业务流程有机整合的效果体现了企业管理层对于财务管理信息化建设的决心与支持程度, 在流程整合时, 需要打破各业务部门之间的壁垒, 站在整个集团的角度来进行整合。

　　(四) 完善全面预算管理体系

　　全面预算管理是从战略出发, 连接规划、计划、预算、执行、绩效、奖惩等管理体系, 形成的一个包括企业预算、资本预算、薪酬预算、财务预算等完成情况的控制系统。全面预算管理是企业战略落地的工具, 扮演着战略分解、执行和监控的角色。在全面预算管理下, 总预算清楚地定义了权利和责任, 以预算控制为最小控制限度, 涵盖了企业的重要商业活动。在财务管理创新过程中, 全面预算管理不单单是指财务预算和财务控制, 还指具有战略功能的综合性、全面性预算体系, 企业应当结合自身战略安排来制定组织的年度目标。组织的年度目标不仅包括财务指标, 还包括业务指标, 企业应根据自身全面预算管理体系的构建情况, 完成全面预算管理体系的闭环工作。

　　(五) 统一规划财务信息资源, 建设财务共享服务中心

　　目前, 企业建立财务共享服务中心的目的不再局限于单纯进行会计处理, 而是逐渐向战略支持和财务咨询的方向发展。随着信息技术发展步伐的加快, 许多集团企业都希望通过建立全新的财务共享服务中心来改善自身传统的财务管理模式。截至目前, 全球500强企业中有86%的企业已经建立或在建财务共享服务中心, 全球大型跨国企业中有90%已完成财务共享服务中心的建设。财务共享服务模式以其创新型的管理模式, 颠覆了传统财务管理效率低下的缺陷。企业建立财务共享服务中心后的财务管理模式将从分散式管理模式转变为集权式管理模式, 下放的权力将再次集中在企业手中, 从而在一定程度上保证各分支机构资料的真实性和时效性, 便于对分支机构的统一管理。

　　财务共享服务中心对企业整体的资金管理、营运活动、投资活动以及筹资活动可以起到一定的积极作用。传统的财务核算管理体系是以分支部门为中心, 以独立的最优化管理为目标, 实现企业整体的稳健运营。财务共享服务中心的建立颠覆了传统的管理模式, 由公司总部统一管理各分支部门, 通过财务共享服务中心收集各业务部门的信息, 实时把握项目的实施进度, 管理项目风险, 监控人员操作, 统一管理资金的筹集和使用, 实现规模效益。财务共享服务模式还可以降低企业的人力资源成本, 简化臃肿的财务机构。在建立财务共享服务中心的过程中, 必然会经历组织重构的过程, 对财务部门和人员进行精简, 控制人员成本和管理成本, 给财务管理带来巨大变革。在财务共享服务模式下, 财务工作的重点将从企业财务人员向管理层全面转变。该模式将大量的日常重复性核算工作集中到财务共享服务中心, 将解放更多的从事基础业务的工作人员, 企业可以择优进行培训, 为企业选拔管理决策人员奠定基础。

　　财务共享服务中心的建立为企业创新和应用先进的财务管理模式创造了条件。“大智移云”时代是信息爆炸的时代, 能够在有限的时间内掌握更多的信息, 将是企业在未来脱颖而出的关键。财务共享服务模式是深化财务信息处理、构建财务管理信息模式的基础。在此基础上, 才能进一步推进企业的成本管理、预算管理、资金管理等信息管理, 充分发挥财务管理的职能作用, 推动财务管理向服务型、严管型和信息管财型转变。

　　在“大智移云”时代, 新技术革命正在全球范围内掀起社会经济结构、生产方式和消费方式的重大变化, 深刻改变着世界的面貌。在这个以计算机技术为核心的信息技术新时期, 企业财务管理也经历着持续的颠覆和变革, 催生了创新管理结构、战略决策和对复杂经营问题的解决方案。企业需要通过对经济业务和管理流程的模型化、信息化建设, 创新企业的财务管理模式, 实现智慧财务, 为企业的战略决策提供支撑。

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